你回国了,咱们科技数码版就又少了位能人。
09年注册以来平时都会打开这个版块看看,然而现在热闹不在,熟悉的ID也越来越少。
你回国了,咱们科技数码版就又少了位能人。
09年注册以来平时都会打开这个版块看看,然而现在热闹不在,熟悉的ID也越来越少。
没办法,要回国工作了。
英国这里不太适合我。
也罢,算是个回忆吧。
一次买电脑 ,要等一个半月才收钱,期间我信用卡掉了,就要跟他们update information咯。。。。多么简单的事情
然后当时有一个agent,(给我了折扣你懂得,就另外做了receipt的)然后online chat的时候说好了给我一个email有事找他。发了email N多不回复!!!
不回复就算了,我就在找别的online chat 讲了好几篇,超简单的英文。才懂。。。OK
把我order cancel了。
等了2天不做新order。
继续联系
沟通无能。。。。。。告诉我你之前的order已经cancel了没法process。。你妹的我不是告诉你了整个story了么。我给你看order是要你按照那了给了折扣的价格给我process啊。。不要按照现在官网的价格charge我啊。
只好电话去一个会计部门,一个超级不耐烦,好像欠他钱的人接电话。(应该是local,非印度人口语,电话号码也是local的)超级不耐烦大哥说你得发一个你的身份证过来,然后我再收钱。还好所以的东西都是我的自己的名字。。
然后我就拍了一张驾照的照片email过去。。。
然后再找个叫做不记得啥但是很白人名字,大概就是mike john之类的不耐烦大哥报了信用卡号码和资料。。
前后一周。
简直就是。。。。不催没人办事那种。。。
我觉得dell也快要垮台了!
后来dell送了两张e promotion 卡,也是去咨询一下。
这个卡是这样子: 首先会发来一个email,上面有一个6位数的卡号。然后点击6位卡号,核对一下名字,会给一张长得像信用卡的卡 上面有16位数(00开头好像是),带背面三位数验证码 带expire day的电子卡。
再付钱的时候,如果要用这个e promotion卡的话,选择master card一项,然后填入16位号码,填入expire day 填入三位验证码付款。就像他们自己发行的一个卡一样。
陈述完毕
下面说agent多么傻多么缺乏培训
他问我卡号。当时我还没有点击进去,只是打开了email。就把那6位数的卡号copy过去了。
然后他就说虾米这个号不是00开头的,你联系巴拉巴拉让重新邮寄一张卡!
我就晕菜了,因为马上就要过去了还邮寄你给妹啊。。。
后来自己研究了一下,发现还可以点击进去,还有一个号是00开头了。
我就想说,如果这个agent有经验的话,就知道号码是16位的,肯定不是6位的咯。那么我给6位的时候就应该说,不是这个号。而不是叫我联系会计部门再重新发卡啊。。。。
说了一大堆。。。。。吐吐真健康!
不可以。。。
我明白 我问他香港卖的外星人电脑键盘和英国的卖的格式一样不一样 他说香港没有外星人 我靠那么大的Alienware HK网站他都不知道存在?
就经常答非所问是不是?!
我觉得他们的客服就弄弄要折扣 其他啥都干不了!神马都不知道啊!!!
要习惯英国的服务啊
预祝工作一切顺利
有机会随时回数码来看看大家
依旧期待你的新帖哈
同感,
感觉最近两年人也少了,帖子平均质量就更别提了
大多数贴变成了某几个id直接转帖的了
帮你顶起来。。。。。。。。
加拿大的也是外包给印度人!!!交流得快要气死我了!!!
我现在这个新的就是scan上面的 3XS还不错