其实两家都差不多。。。不用抱太大的希望
用的欧米嘉的独立团去的荷兰，酒店自己定的。当地导游兼司机特别热情，他不属于欧米嘉的员工。最后送我到机场，我们连小费都没来及给他就急急忙忙走了。楼主要不想闹心就报这个吧，行程你怎么安排都行。就是有点贵，我们三个人三天花了1000多欧团费（不含机票，酒店，餐饮，门票等）那个导游说以后直接联系他们当地公司会便宜很多。可惜我不记得名字了
用过两次欧美嘉，觉得一般还行吧（我没有遇到跟导游冲突吵架的情况），对跟团从来没有很高的期待，不指望几百磅买几千的服务。反正就是带父母走马观花看一看，至少这个价钱住的酒店都还可以，跟团主要就是图个车旅方便省心，不用背着很重的包到处找车找酒店，当然有车或租车自驾是最好的。
欧美嘉缺点是行程安排不好，太紧凑了，可能也跟英国景点分散有关，大部分时间都在车上，然后每个景点参观的时间太少，每次都有点赶不及的感觉。（尽量选择时间长景点少点的行程可能比较好）我遇到的两个女导游都还比较敬业，车上一直呱唧呱唧讲，也没有强制消费和不尊重游客。每天两磅（两欧）小费欧洲所有旅行团都是这个行规吧，觉得合理，总比国内动不动让你买东西，不买不让走好。
不过不开心的是第二次有一个景点没去成，原因是景点因维修原因关闭，旅行社没有做功课安排好，到那才发现进不去，大家失望离开。也没有任何补偿。我妈说这边的游客真是淡定，要是国内早闹起来了。
订房预订付款的时候就会有选择，如果三个人或有大孩子什么的，没有三人间的话选择最后提前选双人间和一个单人间，把钱预先付了。避免不必要的麻烦。
另外用过法国的欧团，觉得还可以。那个男导游比较懒，车上没有讲多少东西，不过行程安排比较好，留的时间比较合适。还会带大家去吃当地特色。到一些地方可以让你自由选择坐船还是逛街，酒店也在市区，晚上自己出来溜达蛮不错的。
千万别。会气死
用过一次，司机来晚导游说车坏了，然后等啊等啊等啊 晚了2个小时吧。导游也说不出个所以然来 游客给他们办公室打电话他们态度比较消极 表示什么也做不了，上层领导不在，休息。总之就是没人管。投诉他们他们也不在乎。最后就是等待。鉴定完毕。
很多选择？比如？
谢谢分享。已经给他们订了德国的开元西欧游，正如你说的，报旅行团没有很多期待，主要是图方便，毕竟是两个老人，人生地不熟的。
好像真的如此啊。。。
谢谢分享体会
谢谢意见
谢谢意见
其实我没啥别的要求，房间啥的干净整洁就行。因为是老人，语言不通，可能会问的多些，所以希望导游能有点耐心。
谢谢分享。我在荷兰，是给他们订欧洲游。老人没办法自己走起，只能跟团。已经订了德国的开元。
不是钱的事情
不容易，难得遇到不给差评的。也许碰到好的导游了