最建议不要坐国航,除非你已经买好票不能换了……国航客服的态度大多还是很不错的,但专业素养实在是……我带俩娃坐国航来回一次,总计遇到问题有:
买票后要订婴儿挂篮困难重重,具体懒得说了,可以开个帖子
因为有婴儿挂篮问题不能网上选座,到机场要选有挂篮的座费了半天,最后也不能确认有没有挂篮(虽然我已经照他们的指示干了一堆莫名其妙的事情)
国航关于托运CAR SEAT的规矩藏的极深,工作人员自己基本上都不明白,为了要托运CAR SEAT又费了半天
回程再次为挂篮选座费神
回程托运CAR SEAT倒是没啰嗦太多,但非要我当OVER SIZE行李托运,又不告诉我OVER SIZE行李到希思罗有专门地方取,不和普通行李走一个传送带,害我们以为CAR SEAT丢了,当天浪费了一个多小时,多花不少停车费,次日还回去了一趟(亏得住的不远)
下次带娃坚决不坐国航,有国泰维珍的最好,英航也成