首先我想说，听故事不能只听一面之词。我敢肯定，同样的故事如果从DPD司机的嘴里说出来绝对是不一样的描述。LZ会被说成一个又麻烦，态度又差，又爱没事瞎投诉的客人。
DPD是唯一一个提供live tracking的公司。他们会给一个大概一个小时的窗口，而且你在线查询的话会显示包裹现在在哪里，还有多久到你的地址。所以每个司机一天的工作量会被限得很死。如果超过一个小时的窗口期他们很可能会被罚。所以大多数DPD司机都来去匆忙。
快递公司只管把东西送到邮寄地址，只要有人签收就算完事了。如果他们给你送上楼是他们人好，理当谢谢前谢谢后的。将心比心吧，如果你已经做了你职责范围内的工作，还要被客人投诉，你心里会怎么想？
这个我一开始跟dpd求证过的。他们说那个司机是应该把东西送到我公寓门口而不是我公寓楼下的门口。因为dpd这样告诉我，我才觉得是派件员的不对。而且我这个人别人跟我急，我也急，别人跟我软的，我也会软。他一开始就就跟我急，而且他也是一个不吃硬的人。最后就变成硬碰硬了。如果他当时跟我求情，说他时间紧迫能不能通融一下。我肯定接受的。我受不了别人跟我服软的。
dpd今早给我寄了块道歉饼干，我就马上消气了。
正解 好中肯的评论
万一邮递员好心搬上去了,如果里面的东西有损坏还要负责,所以这也是一个原因,国外跟国内的快递标准都不一样.
没送到门口确实有问题，但是后来你非要人搬进门槛里真的有点小题大作了，就几步路。而且之前你还投诉过对方，这又不是对方义务，他肯定不会答应了。
以前工作的公司，客服跟我抱怨说有的客户隔三差五投诉，没办法寄点小东西安抚，但其实心里根本就很厌恶这种客人，有的时候根本不是公司的错，但就属于会哭的孩子有奶吃的套路。
你有问题，快递没问题
既然DPD说是到门的，你也不用心虚啦。下次再见面的时候可以私下和快递员small talk一下。说什么自己不是故意找茬，只是确认是否到门的而已。既然已经目的达到了，他们送到门口了，就也不要再咄咄逼人了
你太矫情了
DPD = 垃圾
就中超那几袋米的重量哪个快递都头大，太沉了
哈哈 关键点在是否签收。如果你在签收前就说包裹太重了，叫司机帮忙抬上楼，他也没有办法。但是如果签收以后他的工作就可以算结束了。另外，你跟客户服务的人说，他们当然说是要送上楼的，反正又不是他们送。如果你要确实的证据的话要仔细看DPD的Ｔ&C。
花了钱了当然希望买到更多服务，当然要注意方式方法，换一种处理方式没准即达到自己的目的又不失和气
哈哈，好有画面感
赞