明早我找找她名片，她们有时在catford，有时在北伦敦。
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6 年的确是很久了。 你提到青苔，倒是提醒我了，你再看看屋顶，瓦片边边有没有青苔。
屋顶这种青苔长到一定程度会一小团自己掉下来。 有时候直接滚落掉在地上，有时就到gutter里，积累多了粉尘什么就成泥沙样了。 能够把这些泥沙样的吸除掉，而不是从downpipe冲走 是最好的，毕竟泥沙在管道里，时间久了还是会堵起来。 此外
Downpipe 连接的是surface water管道。家里下水是走的foul water ，两套排水管道连出去。
周边都是老房子，老住宅区的话，surface water 极有可能最终是和foul water接一起只有一个最终出口跟foul water 一起排放的。 这种只有一套管子的，更要注意尽量减少会堵下水的东西进管道。否则下大雨淹起来的话就是foul water也一起上来了。
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谢谢 
谢谢你的详细建议。屋顶的瓦片有青苔，后面阳光房的顶上经常有一块块没有完全被雨水冲下去的青苔，阳光房顶旁边的gutter里也有很多。花园一角的downpipe旁边有一个不大的drain，觉得是连到了阳光房地下的下水道，厨房的sink也是通到阳光房地下的这个下水道，感觉是furface water的出口。这个下水道曾经被厨余堵塞过，整个阳光房积水，好像没有foul water，如果foul water不是肉眼可见的话。房子是一百多年的老房子，也不知道家里是一套还是两套下水管道，希望是两套吧，不然之前积水就太恶心啦。
另外还有个问题想请教一下，家里的烟囱没有封也没有用过，大概两个月以前忽然有一天客厅里烟囱连接的火炉旁边的地上无缘无故冒出一层黑灰，好像并不是大风天气，这种情况以前没有发生过，是不是需要找人来看一下烟囱有没有问题？