我之前国内买了大病保险，现在要理赔，保险公司需要认证和委托书，我不太明白，需要医院出具的哪些文件，还有是不是得先去英国外交部认证之后，才能去大使馆认证和公证。请问有人知道具体流程吗？谢谢
这么麻烦。。。这样看英国的保险公司真是良心。。。
具体流程你要问保险公司呀，否者我们说了他们不认有什么意义呢。
你要先去问保险公司，把保险公司要的东西问明白了，这里最多只能帮你想怎么去开出来。
保险公司不给个绝对的准话，我们确诊后就跟医院问过。然后医院给了我一份文件，上面清楚的列明了确诊，手术，术后检测报告及后续治疗。说他们出具的这个就可以。但是保险公司几次问都是只给一个他们那种固定条款的规定。扯皮几个月了。终于说可以叫委托人帮忙办，但是我发给他们的文件还是不给我确定是否可以。我想着不行就拿这份文件试试吧。另外我想着既然是大使馆认证，他们估计清楚啥样的文件。但是我从来都打不通电话。
如果医院给我的文件可以，我查询大使馆规定，也是需要先去英国外交部认证、再去找大使馆认证。
出国时候买保险很多年了，当时退了一部分，他们说全球都能理赔。就留了一部分。可是理赔好难，尤其现在疫情期间。
保险公司具体要什么文件， 网友还真不好回答你。还是要问保险公司。
至于认证的话，这个我可以回答你。英国这边你可以网上申请， 这个网址：https://www.gov.uk/get-document-legalised。 我几年前给孩子办理过出生证的认证，速度还挺快的，一般一周，不知道现在疫情期间会不会有影响。英国这边认证完了后，你就可以去驻英国的中国大使馆或者领事馆办理认证，官网上有表格，你填写一下，到时候要去大使馆或者领事馆办理（应该要预约，具体我忘记了），办理还是很快的。
但是国内的保险公司理赔估计很麻烦，就因为国内保险公司这种骚操作，很多人都不想买保险。
给你泼盆冷水哈，我哥们儿子在香港买的保险，然后在五星级酒店摔了一跤，到现在保险公司和酒店互相扯皮，都没赔。
我们来英国之前，把国内友邦的孩子保险退了，好像只退回来10%
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所以除了强制的保险，其他我一概不买 
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