当时车子停在超市车场，边上车子出去的时候直接撞过来了。车只能开一半了。对方也是留下INSURANCE的信息，还写了是她撞的我的车。她说走保险，当天我就联系了我的保险公司，我的保险公司就委托了ENTERPRISE 这家公司来替我理陪，所以他们第二天就给了我类似的车子，送我家来。车子修了差不多一个月，我看那租车费用一天要129镑。11月的时候，ENTERPRISE这家公司联系我说，对方保险觉得这个租车太贵了，不想赔这么多，对方还说要我付给他们，然后才陪我。我当然不同意。昨天收到信说，他们现在把这个CASE交给律师了，到时会联系我配合律师就行。 记得5月时他们对方保险委托一家公司联系过我，会给我车子和帮我修车，当时我回复他们ENTERPRISE已经在帮我修了。 我看信上写的是HIRE AND REPAIR都没有recovery . 之前那个联系我的人说是租车太贵，他们不想赔这么多的租车费用，大概租车费用3700镑。修车估计也不便宜。 像这种情况需要当心吗，我想对方的责任肯定是认了的，就是觉是太贵，现在搞到要用上律师了。
走保险的话，都是保险的条款里面设定的。包括律师这一部分。
你的保险里面有legal protection这一部分吗？这个是如何涉及到律师的纠纷都是保险公司来处理的，不用你担心会和出面。
你这个是被你保险套路了。我们三月也是一样的情况，让我们签字，保险公司外包的理赔公司租车，一天200镑，说是可以和对方要回来。但是有可能去court. 不想这么多事，而且觉得不合理，怕对方不付。最后决定claim 我们自己的保险，交了500 的excess. 我们的车修了20天，如果一天租车200，那就是租车4000镑。我看到我们修车的invoice 才3200。我不觉得对方会赔付。现在我们case close 是对方赔付修车和excess. 但是excess 的支票被我保险公司弄丢了，然后我们联系对方说已经陪付了。这个500是要不回来了，但是我们不想又去court 那么烦心，500要不回了，不想操心。
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你看看我这个帖子
我有的，也不是我保险公司的。是我保险公司委托的一家公司操作的，用他们自己的律师。信上也是说需要我到时配合。
应不是套路吧，价格是有点贵，对方就是因为这个原因不想付这么多。不过用律师也不用我去，只是我得配合他家律师。到时可能需要提供一些材料吧。如果我用自己的保险赔的话，到时保险会有一个不好的记录。且还要付这个EXCESS 费用。不过既然外包公司操作的，他们自己钱拿不回来也不能向我要，所以他们找律师告对方，只是让我配合，如果不配合的话，到时有可能要向我要。
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感觉都是套路，之前撞我们车的人的保险公司说可以提供一辆车让我们开或者直接给几百镑作为乘坐公共交通费补偿。但没说给的车属于租的，要我们付租车费。我们感觉麻烦怕又有套路，就直接接受了现金，没要他们提供的车。后来联系修车行修车要花3周才能修好，才觉得亏了，本来以为几天就能好的。
如果你的车修半年，去年缺芯片就是这样，那个租车费已经超过汽车价格了。 这样租车费是对方不陪的。 enterprise 确实是套路。 正常是修车店借你个车开。 这个是租车给你，对方赔付租车费。 超过3000一般就要自费
如果不是你的责任，不影响你的NCD, 我们renew 了保险，没有涨价，就是一般的价格。
修车的公司也是ENTERPRISE 找的，车子也是他给我开的，车子修了近1个月。现在这个钱要3700多。 到时看他们律师怎么弄吧，说是说要我配合就行了，不配合的话，造成的不能全赔，要我补。
这个我知道，当时我的保险公司写给我有说明，如果第三方不赔的话，返回我的保险公司，那就会影响NCD。这家租车公司估计就是赚这个租车钱，贵是真的贵3700不到一个月，难怪对方有意见。现在到了律师手上去了，搞不好还得上法庭，希望他们能合解。
accident理赔 你自己一定要非常清楚
这个事故，对方全责的话，对方保险公司应该负担你的租车费用的，无论多少。
这个肯定是对方全责的，就是对方不想赔这么多的租车费用。估计ENTERPRISE价格确实有点高。所以导致对方不想赔，估计他们来回很多回合了。最后选择了律师。
太贵的理由不成立吧？我们那会儿保险公司想要用他们自己的修车行修，我们怕他们给我们用Refurbished 材料，就拒绝了，坚持找原厂修报价快6000，保险公司最后也同意了
支票弄丢，这个找银行作废，重新出一张就可以了，为什么会追不回来？
自己的保险公司说没找到支票，对方保险公司说已经开支票，要我们找自己保险公司，两面踢球玩。
这就是妥妥的套路，我当时也是对方全责的情况下都报给自己的保险公司，而且我的保险公司把我车拖走也是修了一个月，其实根本用不了那么久。况且他们给我给我安排的并不是保险公司的代步车，而是租车行租的车，租金一天就100多，远远超过local 租车行的价格，然后对方保险公司也是不同意。最后没办法，我的保险公司跟我说如果我不配合他们打官司，这个租金就会让我自己出。所以最后我配合他们打了官司，在最后一刻，好像是庭外和解。具体赔付了多少钱我也不知道。反正我是没出一分钱，但是准备了一大堆材料是真的。总之这就是保险公司的套路，每个保险公司也都有专门负责这种case的人。
整个事件给我的感觉就是那些修车厂，租车行和保险公司，蛇鼠一窝，串通一气，没一个好东西。
修车厂明明可以很快修完，却拖了一个月；租车行的租金比正常贵一倍；保险公司明明可以给免费代步车，却非要给你推荐租车。 现在回想一下，一步一个坑，步步惊心啊。
楼主，你已入坑，给你的建议就是配合打官司，（对方全责，官司稳赢）然后安全脱身。
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对的，你在的保险公司都是外包。你买的保险很多时候是通过外包公司（就像是一个分销商）买的，然后真正的保险是还有一个underwritter（这是外包公司通过underwriter买的）。出事的时候，外包这个保险公司会先找enterprise而不是你的underwritter(估计是为了省钱）。enterprise这些都是为了赚钱的。
我之前被救火车撞了…租车4个月…反正我啥也没操心…
谢谢 分享， 今天收到保险公司的信了，需要我配合，还让我填写材料。有几个问题很奇怪， 1，我有几个银行账户租车的时候， 有没有SAVING ACCOUNT, 2 有没有能力当时租车时，支付4300多镑的钱。还问我有没有信用卡。 还说有多少流动资金，这些和这个管司有什么关系呀。