退租后联系不上房东,无法退deposit

租的房子两个月前就到期了,搬出前叫了两个move out professional cleaning打扫了四个钟头,结果过了一周中介联系我说房东认为搬出前没打扫要扣deposit,我就把当时打扫完拍的照片发给了中介。之后中介就离职了,不知道房东那边处理到了什么阶段。最近一个月分别以电话,短信,邮件的方式联系房东,但都没有回复。之前每次交租都很准时,都是提前半年交。deposit存在了TDS,中介告诉我说必须房东同意才能退押金,但一般没有时间上的限制说房东必须多久内同意退押金。那现在我应该怎么办呢?难道就这么等?

多谢大家给点建议。 {:5_145:}

At the end of your tenancy

Your landlord must return your deposit within 10 days of you both agreeing how much you’ll get back. If you’re in a dispute with your landlord, then your deposit will be protected in the TDP scheme until the issue is sorted out.
https://www.gov.uk/tenancy-deposit-protection/overview
过了那么长时间房东不回答,那就找TDS提交dispute吧。

感觉你有点失误,好像你没有和中介安排check out report,没有第三方独立的check out report,那你的claim和房东的claim都没有任何证据来支持。

多谢成龙大哥回复,当时中介就看了下我打扫完拍的照片,说十天应该能退给我。结果后来告诉我说没打扫。。看来只能是提起dispute了,我是不是应该给房东和中介提前的通知说我要raise a dispute呢?

自行联系dps就好,我当时就是,中介帮不上忙,也不愿意管你。

直接找dps提交disput,提供professional cleaning的receipt。房东没有做check out report的话最后会全款退给你押金的。dps倾向保护房客,在双方都没有证据的情况下还是会判房东输,只要房东没证据就不能扣你钱。

如果是房东自己找的房客,没有通过中介管理的情况下,这个check out report要怎么做呢?

顺便问一下楼主,这样的4小时专业清洁要多少钱?

自己也可以找专门做Inventory Check in和out的公司来做的,按照惯例check in的钱房东出,check out房客出,每个都是100多胖子。

不是必须找第三方公司来做check in check out,房东房客一起共同来做也可以,但如果有dispute那举证有点困难。

当时是两个人来打扫的,一共120镑。一室一厅的房子。差不多都是这个价格左右。有的公司可能还会便宜点,而且保证房东不满意的话可以再给打扫。我找的这个是邻居推荐的。

多谢意见,今天问当时的公司要了receipt,还专门写了封信说明当时给我做了professional cleaning.准备提交dispute了。

我和你一摸一样的问题。

我租的是套押金1700的房子,走的时候请人打扫的干干净净,结果房东写邮件过来说我们没有打扫,然后他请人去做专业处理需要266英镑,还说这个坏了那个要修,我们就把当时清洁公司的收据发给他了,还写信解释说我们是有损坏了窗帘,愿意出钱赔偿但是其他你说的没有坏。

我们想接下来应该对方举证吧?结果4个月没有消息,忽然一天查银行账户多出了1700英镑,结果对方一分钱不扣全部退还啦!

估计是他拖久了自己懒得弄吧。

不要再找中介或者房东了,和他们没什么好折腾的了。 直接file dispute,TDS一般情况是倾向于租客。 然后提交清洁公司的receipt,你的押金绝对能claim回来。

给房东发了封邮件说再不理我就提交dispute申请了,结果回复我了。我说要看check out report, 他就给我发了重新打扫的receipt,时间是我搬走20多天后。坚持说他没必要撒谎,就是不给我check out report(估计是没有),但是要求我赔他另外打扫花的190镑,还说大家对于打扫干净的标准不一样,所以我找清洁公司打扫的不行,冰箱有味xxx等一堆描述。但没有任何图片证据,协商无果,本来都想就不计较了,就190,但又想想凭啥他说啥就是啥,越想越气人,就申请dispute了 {:5_139:}

就是这样做,你就是提供你请人打扫的invoice就可以了。

不过你不一定要坚持check out report,你查查你的合同是怎么说的,因为一般来说check out report是房客安排房客出钱的,当然房东在没有看到check out report的情况下就接受key拿回房子就说明他已经认可房子的condition了。

合同说要房东出钱做check out。当时还钥匙给中介的,中介就看了下我拍的打扫完的照片说应该十天就可以退押金。过了20多天给我说房东抱怨我没打扫。然后房东一直人间蒸发,知道昨天因为我要dispute才给我回复。真是气人哎,没有自己的房 {:5_145:}

就这样检查一下要100多镑啊,好贵啊,房东真是没啥钱剩啊,如果 check in的钱房东出了 check out的钱房客不想出怎么办?从押金里扣么,这种检查主要检查些什么?

一般都是房客出check in的,房东check out的。

“房东没有做check out report的话最后会全款退给你押金的”
非常正确