昨晚正在上班，手机接到一封银行来的邮件，说我的账户支付了550镑。很奇怪昨天我并没有使用这个账户，就登陆网上银行查看，发现先是从我的saving 账户转到我现金账户1000镑，然后分2次，一次450，一次550 转账给了
一个叫christopher 的人。转的时间很巧，周日santander的营业时间到晚10点，他转的是9点45分，再打电话给银行就是没有人接，一直是音乐等待。然后急找 card lost and stolen 电话再打，一直没有人接听，这个电话因该
是24小时通的。这个银行服务真是不靠谱。一直打了30分钟才打通， 然后要求锁了2个账户，银行说钱已经转账成功了现在无法停止，只能再等待调查。而且话里话外是我的上网密码泄露了，我说不可能，我其他的银行账户怎么
没事？而且怎么个泄露法？ 我是先被支付550 镑接到邮件提醒，才上网查看的。而且这个账户平时没有用来购物和支付水电，就是个储蓄为主的账户。到了晚上10点20分，在我打通银行电话之前， 更为恐怖的事发生了，我突然
不能登陆online banking 了，手机的app 也不能登陆了！ 有人篡改了我的登录密码。前个礼拜，我的银行卡更换新的，寄给我还没有收到，是不是被别人拿到。总之，很是不解，觉得这个银行有点问题，考虑以后更换银行了。
另外钱银行应该赔给我吧。
更新：
刚接到银行的电话，听着是一个负责账户安全的boss级别的女士。 说是很重视此事已经开始展开全面调查，我说从我账户转钱到别人账户，这我还能理解。但怎么从我saving account转到current account 1000镑的！特么谁干的？女boss说既然能转钱到别人账户，那之间也能转啦。总之现在账户被锁了，钱不能进出，要凭护照到branch去谈。钱也应该最终回来。