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九品师爷

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 楼主| 发表于 2017-4-12 16:11:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今天送娃去幼儿园,他已经在这家幼儿园快一年了。整体我是满意的。

但是很久以前我就感觉他的carer对我们不是特别热情,比如经常早上送他去,她有时不主动来抱孩子,很多时候都是其他人来。我老公也说每次去接,很少看到她是在跟我娃玩。
但是我也没觉得是很大的事,因为一般也是谁有空,谁离门口最近就过来。

今天我送去,房间里有四个老师,离门口最近的就是他的carer. 其他三个老师别坐在房间里较远的地方。
进去之后,大家都口头很热情的打招呼,但是没有一个人起来迎接。我因为忘了把娃的小书包拿进去,就把他放下来,跟她们说我出门拿书包。
在我转身开教室门的时候,发现还是没有人站起来过来抱我娃,他就自己孤零零站在那。于是我就转过头,一手扶着门,没动。
这时候,一个离得较远的老师才站起来,过来跟我娃说来老师抱抱,我们去脱外套。我说了一声谢谢。

等我拿到小书包回来,刚好跟在同教室的另一娃和家长后面,他们先进去,我就在后面。我看到我娃已经脱了外套和鞋子准备吃早饭,他的carer还是没动。但是我前面那个娃进去,他的carer就起来去迎接了。 我当时非常的不舒服,我把儿子的小书包放在墙角的地板上,然后说我放这里了,然后就走了。他的carer看着我,估计我的脸色十分难看。

然后我就一直在想,这种事情说大不大,要投诉也没有什么理由, 是我太敏感吗? 我需要找这个carer聊聊吗? 这个事情如果换了大家,会怎么处理?

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七品知县

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发表于 2017-4-12 16:53:08 | 显示全部楼层
我家大宝每次都有carer来迎接,其实也不是敏感,就是有些事情感觉得到,又没办法表达出来,建议你过节的时候,特意给人送个卡片,感谢她的工作,看看她什么反应
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发表于 2017-4-12 17:24:49 | 显示全部楼层
我也遇到過這樣的情形。某老師就是不對著我孩子微笑,看到我更是冷淡非常。有天我特意跟她說話問問題,想看看是否是我想多了,結果她就是非常敷衍那種。但這老師對其他孩子笑得燦爛呀。。。幸好其他老師還不錯。沒辦法,看人。
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九品师爷

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 楼主| 发表于 2017-4-12 17:42:44 | 显示全部楼层
JINGLIJINGLI 发表于 2017-04-12 16:53
我家大宝每次都有carer来迎接,其实也不是敏感,就是有些事情感觉得到,又没办法表达出来,建议...

最近没什么节日做借口啊。。
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九品师爷

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 楼主| 发表于 2017-4-12 17:44:18 | 显示全部楼层
你好英国 发表于 2017-04-12 17:24
我也遇到過這樣的情形。某老師就是不對著我孩子微笑,看到我更是冷淡非常。有天我特意跟她說話問問題...

他的carer也不是对我们很冷淡,她也会跟我聊天,态度还不错。可以说是时冷时热吧。
其他的老师要好很多。
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军机大臣

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发表于 2017-4-12 21:11:43 | 显示全部楼层
很正常的,不要太在意。人与人之间都是需要互动来增强了解。是有一些carer就是对外国孩子和家长有些态度,这可能是因为先入为主的偏见还有就是双方缺乏沟通。我觉得没有必要送礼,你送孩子去,这些人才有工作。没有必要刻意讨好。

如果这样的情况很多次,你可以第一种就是跟manger写信投诉, 给出该有的证据,注意拿捏你的语气和用语。第二就是跟这个carer直接说,可以笑眯眯的。两样都是很正常的交流方式,不要担心因为这样会影响孩子在幼儿园的生活。

同时你平时去接送孩子时,也要主动跟里面的carer打招呼,寒暄一下,表现你对她们的兴趣。Easter要到了,有没有什么出游的计划呀?你今天看起来很精神/有点累。有两天没看到你,是不是去度假了,怎么样?

跟你分享我经历过的类似的情况。我儿子9个月不到就去creche了,baby room的supervisor就是对我和我们家小朋友特别不感冒,我也从没看过她主动抱过我儿子,给我每个月的newsletter时,连解释都没有,就是夹在本子里递给我。而其他家长她就会热情把这个月孩子要做的事情都说一遍,各种聊天热闹。

我一开始也是不舒服的,不过想只要小朋友在里面,吃喝拉撒都有人照顾,就算这个supervisor对他的态度不好,儿子也不会有任何的记忆。就算我们想给孩子最好的一切,但他们的世界里以后就是会遇到这样的人。所以也就没怎么在意。

后来,我家小朋友两次因为她的疏忽,吃了不该吃的东西导致皮肤过敏反应。第一次,她当场推卸责任,我没跟她争辩,觉得人都会错,算了。但她连该有的道歉都没有。所以我就直接在第二天看到她的时候,主动问她有没有重新查看我提供的关于小朋友食物过敏的单子, 然后肯定地说,你看你记错了,昨天你还那么肯定,她脸红了,不情愿说了句对不起。

第二次,过敏严重到呼吸急促。我去接孩子的时候,她远远看到我去了,就跟里面一个跟我关系不错的才来的阿姨低语,估计交代她要怎么跟我说,然后没有跟我直面接触。我也没多说什么。但回家后我就给幼儿园的经理写了一封信,把两次食物过敏的情况说了,尤其说了第二次,她作为负责baby room的主管,发生这样严重的事情,居然没有给我有什么解释说明,我就直接说我对她们失去信任了,这种事情发生在任何幼儿园都会对她们的声誉有很坏的影响等等,但我还是希望幼儿园和baby room的阿姨们能跟我合作,不要让类似的事情再发生,并要求幼儿园告诉我,他们将采取什么措施来预防类似事情的发生。我觉得我的语气是够礼貌的,但也很严厉。

幼儿园经理马上写信道歉,然后说要召开一次会议,经理,副经理,她,厨师,还有我,一起商讨。我去小朋友的时候,她过来,非常尴尬和不自在的样子,估计是经理把信给她看了,也或是就是告诉她我‘’投诉‘’了。anyway,长话短说,这个事情后,我反而主动跟她打招呼,就是move on,不介怀的样子,她的态度有极大的转变,现在非常友好,感觉也很真诚,好几次我去都看到她在跟小朋友玩,或是抱着他。我也偶尔跟她寒暄,问她孩子的情况,先生什么的。她也很乐意分享,还说她16岁就遇到她先生,是青梅竹马等等。

这件事情给我的启发就是,为母则强。我的性格是不愿意跟人有任何冲突的。写信抱怨这样的事情以前没有孩子肯定不会做。但,这个事情后,我同我家OH反思,也觉得学到东西,那就是人与人之间的关系是流动的。

有些人我们是可以经过努力来达到好的相处模式的。
有些人是自身有情绪问题,所以不必理会,也不要搞得自己难受。
在幼儿园阿姨照顾孩子上,只要没有刻意忽略导致伤害,一些小小的问题,比如额头碰个包,被咬了,摔了,都不是大问题。但原则性的问题上,无需去讨好,该投诉,该直接说,都不要怕。每个幼儿园都有自己的board或是committee, 你可以写信表明你的concern,担忧,并要求他们给你答复。都是非常正常的。

点评

很厉害的妈妈,会向你学习  发表于 2017-6-17 22:26
超赞!  发表于 2017-4-13 03:48

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八分辅国公

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发表于 2017-4-12 21:21:25 | 显示全部楼层
哇,这事也发生在我孩子身上过。我大女儿的第一个key worker就是这个样子的,她直接忽略我和我孩子,不仅如此,还常和我抱怨她又尿裤子了之类的,我是很少听到好话。但是她对老外的孩子和家长非常热情。有时候我去接孩子在停车场或者大厅里碰到她,她就装忙当没有看见我们。反正有段时间我很生气很想投诉她。去年女儿换了个key worker,很热情大方,我真的好欣慰不是每个人都这样。
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六品通判

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发表于 2017-4-12 22:04:05 | 显示全部楼层
我们小时候有接,3岁半以后的班就很少接了,因为1对8,都忙。
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七品知县

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发表于 2017-4-12 23:13:57 | 显示全部楼层
我家娃也遇到过, 第一个幼稚园, 负责人每天站门口, 所以孩子进去staff个个都热情。孩子喜欢。 第二个负责任每天坐在角落, staff 都是零散站(坐)着。 有时候就是没人理娃。 我娃上幼稚园每天都要一个老师手牵下才会和我说bye。 要不就拉我手不放。 所以要是没人理,我们找个最近的把娃塞给她。 多几次。 他们就知道你要是不过来接我娃, 我也会送过去, 我老公说坚决不能送礼。 我说写张卡片呗。他说卡片都不要。 允许每个人有情绪。 但是他们知道这样也会影响幼稚园的声誉。 小镇生活基本人人认识。。。
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二品河运总督

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发表于 2017-4-13 00:31:10 | 显示全部楼层
HeliT 发表于 2017-04-12 23:13
我家娃也遇到过, 第一个幼稚园, 负责人每天站门口, 所以孩子进去staff个个都热情。孩子喜...

为什么卡片都不要?
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