超级苹果网

搜索

论坛快递»

请问大家换新中国护照的问题

在曼城,给3岁小孩割包皮

律师会去调查海外房子 吗?

可以夫妻一起申请mortgage吗

叶酸 是 对长辈父母们的保养品吗? 有买过叶酸给父母的朋友吗?

请教几个上私校的问题,麻烦龙哥进来

我爸打了我老公怎么办

求推荐外卖店收银系统

租客在出租房里聚众吸毒怎么办

那个啥,房契找不到了,要重新order一张,是用OC1还是OC2 form呢?

洛基成唯一上榜反派 漫威十年间角色出场时间TOP10

妈妈杀死三娃后自杀:人这一生最怕想不通一件事

萝卜腿O型腿X型腿…如何用靴子来化解尴尬?

秋天最“瘦”的蔬菜,一张图教你怎么吃!

这“帽子”戴的也太明目张胆了吧!笑死我了哈哈哈哈哈

原来这才是布标的正确用法,别的小朋友都有,我也要!

【绘本故事】《我的奶奶真麻烦》

别把“老干部”的锅甩给条纹套西

那些甜甜的开开心心聊天记录,上蹿下跳甜到冒泡!

狮子座有病!

在这个冬天,12星座的爱情运如何?

配偶签 续签 选哪个选项

让uk生活不再单调 之 英国2018年10月的活动推荐!

赤脚讼师在英国-唐宁街十号的回信

咨询孩子办旅行证的事情!

在地铁站一公里内买one bed flat贷款需要多少年收入?这张地铁图有答案。

求助:持配偶签证可以独自申请申根签证吗?

11 plus 成绩!!撒银子!

现在曼城申请Q类签证不能寄签了啊?我刚刚才发现,求确认

有关网购邮费的问题请教大家

❤饮食男女❤ 自发黄豆芽

中国护照还有3个月到期,可以上飞机么? 中国海关会允许入关么?

真的要入籍才能申请到上大学的贷款吗?

求助:配偶签证可以单独申请申根签证吗?

朴敏英说买风衣就得买百搭色

确认过气温!是时候拿出我的毛毛鞋了

哪个星座最适合成为死党?

12星座最欠抽的地方

蝙蝠侠一人力抗漫威 美国观众票选最爱的英雄

好莱坞男星P成女星后:钢铁侠骚气、雷神妩媚

查看: 837|回复: 7

[装修装饰] 收到DFS的床,刮花了,现在能要求他们退款吗?

[复制链接]

布衣

Rank: 1

 楼主| 发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转超级苹果论坛。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
两个月前在DFS店里订了一张床,今天收到床的时候傻了,床的四周围的漆很多处像是刮了。我就立刻联系了DFS,他们叫我拍照发email给他们公司。因为不放心,我又叫了一个英国朋友来我家帮我看,然后我朋友也说这张床看起来不像新的,他就陪我去了DFS。我们找了经理,说明了情况,经理说他们已经联系了supplier, 叫我回家等消息。到了下午我收到一封email说这是床的style,在supplier的网站上他们是有细节图说明这是这款床的有这一特点,在DFS的网站上却没有说明,我们是到DFS店里经过他们工作人员介绍买的,可是员工在介绍这款床时完全没有描述这床是有这样子的特点。如果我们当时知道是不会下order的,现在能要求他们退款吗?
回复

使用道具 举报

八品主薄

Rank: 2Rank: 2

发表于 5 天前 | 显示全部楼层
从现在开始,所有沟通都用email吧。如果打电话了,之后也写个email总结给对方。每次交涉,问清楚对方姓名,不给起码问工号。做好不给退后期告他的准备。
回复 支持 反对

使用道具 举报

一品九门提督

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

发表于 5 天前 | 显示全部楼层
customer.services@dfs.co.uk / info@thefurnitureombudsman.org
回复 支持 反对

使用道具 举报

辅政大臣赐尚方宝剑

Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5

发表于 5 天前 | 显示全部楼层
我记得有不满意就退货的条款吧?不论是不是就这么设计的你都可以退货。
回复 支持 反对

使用道具 举报

五品翰林

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

发表于 5 天前 | 显示全部楼层
我给房屋中介多次组装过国内来的雕花家具。高档很漂亮,可是就是因为雕花所以很容易刮花,磨花,边边角角。有些还是包装内损坏。组装工就怕组装过程中家具损坏,所以组装前后都拍照,记录。最后一部分返还,一部分继续安装。你这个没照片真的不好说。祝你好运吧。
回复 支持 反对

使用道具 举报

亲亲宝贝版达人

发表于 4 天前 | 显示全部楼层
记得以前看个帖子也是DFS家的东西有问题,他家很无赖啊。真的用EMAIL联系吧,这样以后可以有个证据,如果是STYLE,让他们拿出证明,你们也在网上找个照片留证,或者去店里自己偷偷拍照。
回复 支持 反对

使用道具 举报

七品知县

Rank: 2Rank: 2

发表于 4 天前 | 显示全部楼层
本帖最后由 Vivicui 于 2018-10-13 20:15 编辑

及其无赖的公司。必须所以东西都留证据。你这个可以要求退款。找信用卡公司最快。不要找他。。死不承认
回复 支持 反对

使用道具 举报

布衣

Rank: 1

 楼主| 发表于 3 天前 | 显示全部楼层
Vivicui 发表于 2018-10-13 20:14
本帖最后由 Vivicui 于 2018-10-13 20:15 编辑

及其无赖的公司。...

谢谢,星期一去找信用公司
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

©版权所有 - 超级苹果网 2002-2018 手机版 | 中国版 | 版权免责隐私 | 广告服务 | 联系我们
快速回复 返回顶部 返回列表