更新，这个华村餐馆在苏格兰旅游团会住的一个小镇Callander，希望大家提醒亲人。
以下是父母来英旅游住就餐时发生的一件事，本来觉得事情不大，可惜这家没有中国人的中餐馆的态度令人无语，所以决定写出来。言简意赅叙述事实。
暖夏6月，快70的父母来英国探亲，我工作忙还要带娃，就给父母报了华人旅行团，希望他们有一个愉快的旅行。父亲说一点英文，自己旅行出差几十个国家，凭着翻译软件，从来吃饭没有遇到任何问题。
29号晚上，我打电话问他们一天玩的如何，他们说都挺好，就是晚上去一家中餐馆吃饭，入座了以后没有人搭理，叫了几次服务员都没有人理，最后他们只能离开，去一个小tesco买了点面包吃。
我一听，本来想是不是餐馆太忙了，可是父母说，他们对在吧台的四个服务员招手指菜单都没有人过来，最后走也是不得已，觉得很不理解，但是他们也不想多事，说算了，就这样吧。
说实话本来也就是一件小事，不过秉着不要当包子的精神，我给这话中餐馆打了电话在，想问一下当时的情况，如果对方说说招待不周，一个简单的道歉就可以了。这个餐馆的经理解释让我明白了经理对中国人有这么大的意见。
首先，这个中餐馆不是中国人开的，也没有中国服务员。但是问题不是沟通语言。
这个经理在通话全程有一半时间在说，90％的中国顾客要求非常快的服务，还老打断正在给其他客人服务的服务员，还shout, wave。我说我父母有要求很快服务么，有shout打断你的服务员么，他沉默。（我父母说，他们入座后先等了10分钟左右示意用手指菜单向吧台的四个服务员要点菜，看没有人过来，又才只好和一个在给旁边餐桌摆餐具的服务员又说了一次点菜，这个服务员和吧台服务员说了，但是吧台明知也没有人过来，连解释一下很忙请稍等都没有。更何况当时餐馆的上座率也就是最多三分之一，吧台人都很闲）。
后来经理说，吧台的服务员后来去给我父母点菜，我妈不知道如何点菜，他们就自己走了。这个情况我反复和父母确认多次，他们说，他们入座以后，从始至终只和摆餐具服务员说要点菜，根本没有任何人过来招待他们，他们才离开的。何况就点菜能有什么难的。。。
事实简单，道理清楚。这个经理其实就是当时在吧台的四个人之一，基于他对Chinese customers的主观负面印象，他全程看着我父母被ignored。在和我交流的过程中，重点就是基于他对Chinese的experience, Chinese customers always…扯开话题，要不就说是我父母分不清外卖和入座（我爸很清楚说地进去吃，然后被带到了位置），不会点菜（兄弟，咱都没有进入点菜环节）。我要看CCTV的时候，他顿了一下说没有。
本来我只是打电话要一个简单道歉，然后在对话中，这个经理对中国人的种种不满才是我发帖的主要原因。一家打着中国旗号的餐馆，竟然对中国人有这么大的成见，还对中国客人如此bad service，让人无语。
事后，我妈还说导游说这个这个餐馆的味道不敢恭维。我说还好你们没有吃成。毕竟旅游中，父母的心情是最重要的。怎么说呢，既然这么不待见中国人，就avoid这家餐馆吧。
这个餐馆叫做 华村。在靠近loch lomond的Callander.
谢谢楼下地名已经更正
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