今年年初需要交房的off-plan的房子，碰到了大问题。有一笔将近150k的钱两个多月前从国内用四个人额度寄过来到Nationwide银行之后一直没有动过，上个月用atm机打算取个20磅的时候银行卡直接被ATM机吞了。我直接打电话到Nationwide，给了我一个Special investigation Department的号码，问了才和我说这个涉嫌诈骗什么的需要调查，问了那四个人国内打过来的钱用于什么目的，买什么地方的房子等的问题。之后再打回去就再也没有不给我任何答复了。问什么都说，我们现在不能给你任何答复，只能告诉你你现在在调查中，你暂时不能用这张卡。
这真是打了我个措手不及，我这几个星期不停问这个department的人，需不需要提供任何材料，打款人的身份证明和银行账单（因为打款人全是我父母亲戚，这些材料律师已经让我们准备好了的，所以马上就能给出）。他们说不需要，他们有自己的调查流程，也不告诉我们大概什么时候能解冻的时间，和他们需要的流程是什么。我们甚至去投诉了他们部门，得到的回复还是一模一样。
现在迫在眉睫，房子要交付了，恳请大家能给我一些建议， 真的是想破脑子都想不出来有什么好办法可以知道这些钱怎么出来，也不想问其他亲戚朋友们借钱， 因为借了也不知道这个什么时候能解冻还出来。没办法了，请大家给我支支招。或者有同样经历的亲们如果可以告诉我你们是怎么解决的就更好了。感谢至极。
