这几年国内的连锁加盟模式非常火,从开奶茶店,麻辣烫,到少儿培训,甚至幼儿园。为什么? 因为越来越多的人意识到,去复制一个成功的生意模式,比创立一个新的生意模式,成功概率会高很多倍。在连锁模式下,加盟商一般只需要关注招揽和服务客户,其他的业务流程都由连锁授权方预先设计好,后台的物流/配送/结算都由固定的合作伙伴提供,省心省力。很多具体细节,从店铺设计/员工岗位/招聘/培训等,都有明确的指导。 上次看到朋友加盟国内的一家少儿绘画培训机构,提供的在线培训资料有5个G,连家长孩子进门时的问候语都是标准化的。
连锁模式的成功,在英国的商界,也早已经获得验证。为什么每个英国小镇的HIGH STREET, 看起来都差不多呢? 主要商店都是相似的,Boots, superdrug, Costa, H&M, 这其中就有很多是连锁加盟店。他们的成功概率,远远超过其他无名小店。大家可能注意到,现在很多社区的小超市, 也逐渐改成了Sainsbury ,Tesco local。
连锁模式的成功更是反映在网上交易。国内的淘宝/天猫/京东,吸引了数以万计的商家去开店,国外的Amazon/Ebay, 也有来自全世界各地的店铺云集。这些大平台在网上的垄断程度甚至超过了线下商业的垄断程度。
为什么? 因为线上流量的获取成本和获取难度,比线下还要高。而且更重要的是,线上搜索引擎的入口,就掌握在几家公司手里,国内是百度,国外是谷歌,市场占有率都在80%以上。商家们通过在网上购买关键词,推销自己的产品和服务。一些热门的关键词,可能会竞标到数百元以上。注意,我说的是每次点击关键词就要给搜索引擎付一百元哦,点击不等于是购买啊! 想一想,你卖一个产品的利润能有这么高吗?所以最后大家就发现,除了那些大平台,以及一些暴利行业,能够集中购买大量关键词。小个体的商家及网站,根本没有可能在这种搜索关键词竞标大战中获胜。
大家都知道国内有个魏则西事件,在百度搜索上搜索治疗癌症关键词,结果点中了莆田系医院的广告,最终丢了性命。还有最近有人在网上搜索上海复旦大学附属医院的地址,结果搜索结果是另外一个名称类似的民营医院。为什么会发生这种情况?因为这些民营医院向搜索引擎百度付出了比其他商家更高的广告费。根据百度员工透露,与医疗相关的关键词,每次点击的收费可以达到80-300元以上,普通医院及不盈利的公立医院是无法负担的。
那小商家们就完全没有机会了吗?也不是,否则我们看到的互联网,就不是那么多姿多彩了。号称不作恶的谷歌,很清楚中小商家对整个互联网生态体系的重要性。谷歌关键词搜索排名规则中,有很多中小商家可以充分利用的条款,很多甚至是免费的。但是用好这些免费午餐,但需要一定的网络技术知识和市场营销知识,还需要很长时间的摸索和调试,包括对自己的网页设计,关键词排列,产品定价,作出动态调整。一些中大型的公司一般会雇用一些Marketing Agent,或者在公司内培养一支专门团队,管理公司网站和网上营销。但预算较少的中小型公司,往往雇不起这样的专业团队,所以只能自己在黑暗里默默摸索。