如题，2015年9月15日我妈妈拿到2年的famliy多次往返的签证，9月24日来英国，12月9日去非洲一直到2016年1月6日再次入境的时候，海关虽然让我妈妈入境了，但是说她要在这个月底就要出境。不然就超时啦。我现在就迷糊了，这是从哪算起的，不是一年不能超过6个月嘛，那应该在2016年4月21日之前离境就可以呀，我给她已经买了3月29日的机票。现在她护照上也没有什么特殊标志，也没有回执信件。只是口头这么一说。有懂这个的吗？海关那个人是怎么算的，我妈妈上一次来英国还是2012年…
不知道是不是海关这个人算错了，这个现在该怎么办？她申请签证的时候申请表上说了要呆半年的。
求助有明白的人帮我解释一下
PS:我直接给内政部打的电话，对方的原话就是：我妈妈9月24号来英国，3月24号之前走就可以，如果中间出镜了就按累计不超过半年算，另外我妈妈申请的时候说呆半年了。所以也不会因为这个原因。我妈妈在2015年9月24号之前一次来英国已经是2012年5月份的事情啦。我估计就是机场海关的人没有看清楚，因为她的护照上有很多各国出入境的章。感谢各位大侠的指点！ 