官司1
大概是一年多前的事了。 那时候比现在法律小白多了，法律知识基本为0，只是自己diy了一场官司，赢了，便通过朋友，大着胆子接了一个新移民的官司。 一个中国人vs一个当地连锁商家。 具体纠纷不透露了，以免暴露太多别人的信息。 5000多镑的赔偿金额，对方已经和商家邮件沟通了几个回合，对方只愿意赔偿20%。 新移民的朋友里，有好多都在劝他，说有的赔偿就不错了，算啦。打官司要很久的，律师费也很贵，你语言又不行，也不一定能打赢，不需要为了这5000多镑耗费时间，精力，钱财。新移民不是个好欺负的主，通过朋友介绍找到了我。我看了下他手里的证据，感觉可以进行一下流程。 （其实，今天看来，我并不觉得这个官司能100%的打赢，只是那个时候自己受了一些委屈，憋着一股劲，要帮同胞出气！）
我重新起草complaint letter，和商家进行沟通，结果可想而知，20%的赔偿。 其实这也就是走个过场。 这边处理纠纷的流程是，先内部沟通，不行再外部沟通，例如各种个样的ombudsman， 这些所谓的仲裁机构，然后才能上法庭，这些仲裁机构算是给法庭分担负担了。其实我经历了几次外部投诉发现，这些所谓的仲裁机构，没有什么法律知识，也没有什么执行能力，有些甚至因为收取各个商家的membership fee，而向着大商家说话。 而整个处理投诉的流程，内部投诉n周，外部投诉n周。有些不是那么严重的侵害消费者利益的投诉，最后随着时间的流失，消费者已经不想耗时间了，最后就不了了之了。所以在这种纠纷处理机制下，还是分散开来的个体独立的消费者是受害人。但是，感觉针对与家庭纠纷的仲裁，应该还是起到一定作用的，因为双方势均力敌，而不像商家vs消费者这种，势力相差悬殊。 anyway，说远了。 之后我帮新移民网申了small claims。 之后就没有消息了。。。 应该说我当时对流程还不了解。 被告在限定时间内不回复，可以直接申请judgement。 拖着几周没有进展，我google了下，在网上申请了judgement。 然后还不放心，把原告的资料整理了一下邮寄给ccbc了。。。 之后法院判对方赔全款。 然后就没有然后了。。。 这个官司即使打赢了，好像也没有拿到钱啊。 我也一头雾水。打电话给ccbc的人，人家说需要申请强制执行。一共3种强制执行。blablabla。 真心感谢ccbc的工作人员，免费给我们做法律咨询呢。然后我们又跑去当地的court，问怎么申请。court的人说要请律师。 新移民毫不犹豫的说：好，你帮我找，帮我翻译吧。 （我心想，好任性。）之后我又google了下，跟新移民说我觉得这个事我能自己搞定。新移民再一次毫不犹豫的说：好，你就弄吧！ 原来3种强制执行里有一种是对商家比较有威慑力的，叫high court enforcement。 找hight court officer就可以了。 有个网站可以查到承接high court enforecement的律所。 我仔细甄选了一下。 申请high court enforcement大概90镑，如果最后钱要回来了，被告出这90镑，如果没有要回来，原告出。 （有些律所还有额外收费，直接pass掉）。申请完14天还不到的时候，已经被通知被告还钱了，连本带利！ 之后又出了一些乌龙，hight court officer退多了钱给我们，后又要我们把多退的返还。。。 英国人的数学啊。
这场官司再次鼓舞了我part time从业的信心，之后陆陆续续帮individual 中国人打官司，见识了各种各样当地人欺负外国人的案例。 当然，最应该感谢的是， 新移民对我这样一个法律小白的信任！
官司2
俩学生在大城市租房，因为是学生，所以按照不成文的惯例中介一次性收了1年的房租。 入住费收了上百镑。 之后所有事宜例如修理等都由房东亲自处理了，并以房东年纪大为由，让俩学生有事电话房东，而不是发邮件。 俩学生一入住就告知房东洗手间的窗户打不开。 房东没回复。 一年后退房， 等俩学生交了钥匙，并好心的把部份自己买的家具留下之后。 房东说他们洗澡不开窗，导致窗户框发霉腐烂，修理费是2000镑，差不多就是所有的deposit。俩学生要求看报价单。房东始终不出示。 在我发完最后通知函后依然没有回复。 于是网申small claims。 房东请了个律师，选择了defence。 终于在defendant statement里看到了高达2000多镑的修窗户报价单。 我对着报价单盯了半天，没发现惯常报价单造假的伎俩。结果等我对着修窗户的一堆专业术语查了半天才知道，原本的单层窗户升级为双层
原本的木头不防水框升级成了防水框。 就算是窗户是否入住时就报修无法考证， 就算是俩学生使用不精心窗户框坏了。 但是俩学生也没有义务付升级装备的钱啊。 我立刻起草了claimant statement说明此点(当然还有其他很多点啦)。 对方当即说明只要求我们赔偿1000多镑。还说明这个房子在conservation area 换玻璃和其他地方不一样。 俩学生不同意。 我继续就着conservation area的线索，在当地council的网站上查到一般这种房子能修好都不能换新，更别说升级了。 而当地一个修/换这种窗户的公司网站上明确写出价格范围，最高也就500镑。 这个官司即将出庭。 待更。。。