新签证5月7号批下来的，5月15收到退回来的材料，确认信中说brp卡会在7个工作日内送到，如果10个工作日了还是没有收到联系 [email protected]
今天已经第10个工作日了，还是没有收到，同一天跟我一起批下来的上周就收到卡了。。。我有点担心DX是不是把我的卡寄丢了呢，哎，不会这么倒霉吧。。。
有人遇到这种情况过吗 
写信哪 马上就知道咯
周五写了一封 木有回复。。。今天又写了一封 希望会收到回复。。
Mm我们一样情况。
同一天批下来，今天第十天，正准备发邮件呢，好巧啊。
估计我们是落在同一个邮递员手里啦，希望不是那个为了偷懒把信件在自家后院都烧了的那位啊。
你要是收到了麻烦跟我说一下啊。
啊 好巧啊 看来不是只有我一个人在苦苦等啊。。。好的 我收到了第一时间通知你！麻烦mm收到了也跟我说一声！谢谢！！
建议楼主先联系负责投递的DX公司。本人就差点被坑了。
具体情况是，本人也在等生物卡。目前还没到10个工作日。然后想联系DX公司确认下投递的日子，这样也好在家等。可惜对方网站上的电话（0870开头的）都是自动应答机的，需要有tracking number才行。于是，只好找到对方的电子邮箱：[email protected] 写信说明了自己的情况（具体写信的要求见此：http://www.thedx.co.uk/customerservice/frequently-asked-questions/dx-secure-track-faqs/#e70012）。结果对方回复让我吓一跳。一方面告诉了我tracking number,另一方面还告诉我居然在上周已经有一次不成功的投递了。我对天发誓，他们没有留下任何东西，我完全不知道他们来过。上网查查，发现DX公司的风评确实不行（参见：http://www.trustpilot.co.uk/review/www.thedx.co.uk）。
于是，只好打电话去，对方的电话是0870的，用手机打比较贵，所以上网把0870号码还愿成地方号码。意外发现其中一个地方号码：01604782806，是工作人员接听的。很实用。
我选择明天自己去取。而不是他们再投递。因为再投递仍然是要划出一整天时间等待。要确认到上午或者下午的话，还要再收钱。
换句话说，如果没收到生物卡，最大的可能不是UKBA的问题，而是负责投递的DX公司的问题。联系UKBA不如联系DX。
UKBA的网站上也明确的说，如果一直不去领生物卡的话，投递公司会退回，然后UKBA会销毁。这样当事人必须再申请一遍……
再次鄙视下DX公司。
好滴。
今天貌似还是木有动静！
楼上mm的帖子你看了没？很有用的信息，让我很吃惊啊。咱俩也赶紧的去问问吧。
这个……本人是男性……是不是头像是枫叶太女性化了……
汗。。。
我不仅以为你是女的，还以为你是母亲。因为我胡乱扫了一眼你的名字，就记得后面是个ma（妈），哈哈！
我刚看到！！电话我打了 DX公司竟然说没有我的信息！！！肿么会这样！！！难道HO忘记把我的卡寄出去了。。。。
谢谢分享！！打电话过去竟然说木有我的信息啊。。。急死我了 这可怎么办！！！
别着急呀，我刚刚看到律师行转给我的ID卡 我发现那个信就是个普通的信封给邮寄的呢:(
可是ID卡是要签收的呀 应该很快就能收到的 刚打电话给DX公司 人家压根儿就没有我的record…肯定是case worker忘记order卡了。。。。
哈哈，虽然很着急但还是忍不住笑了。
mm咱俩情况完全一样，我也刚打完电话想跟你说呢。
到底什么情况啊？
估计咱俩一个case worker，忘了给寄卡了。DX也说没我的信息。
别着急了呀，这边人办事着实不靠谱呀。反正你现在不是联络了嘛，看看他们到底怎么帮你解决这个问题把
哈哈哈 刚才太激动鸟。。。现在冷静下来了 我觉得咱俩的case worker都是个大马虎 忘记order卡了:cn14: 我还打了两通电话给HO 给我的答复都是。。等！！！ 我打算烦死那个brp邮箱 每隔半小时发一次邮件 不信他不理！！！ 咱俩keep each other posted哈:cn08:
嗯 是的是的！！HO太不靠谱了 真心期待不用跟他们打交道的日子！！！
咱俩真是猿粪啊！
本来我等了十个工作日卡没来，正着急想上苹果问问，正好就看到你的帖子，看到有人和我一个情况顿时安心不少。
之后打电话给DX居然没用我的信息，又一紧张，赶紧上来想跟你说，一看还是一样，哈哈，都气乐了。
mm看到有个难兄难弟是不是也觉得安慰不少啊？
绝对的猿粪！！！哈哈哈 我是听到你说DX那边也木有你的信心 安心不少哒 原来我不是孤独一人~~~:(
mm你也狂轰炸那个邮箱吧 不信不给咱们个说法！！我发邮件去了！！！