早上我的一套BTL 公寓的管理公司来邮件说，该楼四层一公寓的leak发大水把8套公寓都淹了，没有太大损失，但地毯浸泡了需要重新清洗，并且列出了清洗费用。
这个公寓我们买了才一年不到，请问这种情况造成的损失应该由谁来负责？开发商？还是出事故的邻居？我们应该掏这个清洗费用吗？另外，我是不是有权力要求管理公司出个事故报告什么的？
管理公司去claim building insurance，insurance excess有责任那家出。
已经问了，但管理公司这么回复我的：
The carpets are covered by buildings insurance however I have been informed of the following ：the whole job was too small to justify an insurance claim (which always affect future premiums) – and there would have been a £500 excess payable on the claim in any event.
虽然他们要的清洗地毯也不高，总共七八十镑吧，但我总觉得我们是被无辜牵连的，应该付这个费吗？
另外，不知道是不是真象他们说得那么简单，因为leak是在4层，从4层向下一直到一层共计8户都被浸泡了，不知以后会不会有什么隐患，damp什么的，能让他们个事故鉴定报告或第三方的调查报告？
既然没有多少钱，八家一共640镑，就让上面那家leak水的集体赔吧。
那就有责任的那个flat出吧。
都能淹了8户，何止地毯这么简单，不知道浸泡什么部位了，木头都会膨胀，门框变形，地板膨胀变形发黑，门关不上，浴室地面瓷砖低下的木板膨胀瓷砖碎裂。棚顶石膏板涂料脱落。水干了过了几个月才会显现。管理公司没那么负责的，也不是他的财产。你们得自己跟进，通过管理公司找一些专业的人查看影响写报告和维修报价，保险公司付费。以后你们service charge 会涨一些。
好，我会要求一下。
我也觉得不会这么，整整四层都透水了，可他们却说没有其他damage，就是地毯需要清洗。
谢谢筒子提醒了。
4层竟然墙壁没事 牛 新房子不出保质期 开发商维修