之前也有发帖说过律师效率低的问题，最近在论坛里看到大家的发言，看来这真的是普遍状况。所以想把自己经历的一些给大家分享，有不对或者需要补充的地方，请大家多多包涵！
几个月里老公一直在跟她耗着，没有任何进展，等我们mortgage下了她甚至都没有收到management pack。上周开始，我从老公手上接管了这个事情，一周的时间顺利搞定，而且律师的态度从冷淡不怎么接电话变成了每天追着给我打电话。今天她给我打第三个电话的时候，声音都颤抖了，“恭喜你！本来今天对方律师说不能exchange，但是我不停地催她，还有催中介，最后终于搞定了。”所以我明天就可以拿到钥匙啦！开心的噻～
催律师有一些技巧，首先我们要明白的一点就是，你要设身处地站在他们的角度去想。试想一下哈，人从事法律这个行业，都是希望站在法庭里带假发的对吧，谁也没想天天窝在office给你看文件吧。所以做conveyance这个活，对他们而言真的是有些屈才了，而且1000多磅的律师费，人要给你把那么多文件从头看到尾，多枯燥啊，多无聊啊，还要提出问题，和对方律师交涉。给我这钱，我绝对不干这活。而且他们手上的case可能还巨多，想想就觉得挺可怜的。这样，你的心态就会好了，人与人之间就是要互相理解，少一点怨恨，多一分和谐，我说认真的。
既然他们手上case多，大家都想早点弄完，你要做的就是至少让她知道你的存在，知道你想早点complete的迫切心情，这时刷脸就很重要了。老公之前都是等着律师联系他，补材料什么的，这样是绝对不行的。试想，每个人做事都会分优先级，你不去经常联系她问进展，她肯定会assume你不着急。既然不着急，那她就优先处理那些催得紧、着急的case了。这些都无可厚非啊。大家找的不知道是不是local的律师，反正我不是，我找的是最便宜评价又最好的 xD local可能会好一点，但是就算是local，你也没法天天堵人家门口啊。所以你不知道对方在做些什么，只能等待结果。过程既然不可控，那就监督过程。从上周接手这个事情开始，我每天一定会给律师发信，问她进展，一天都没停过。而且我会给她三个小时的时间，如果没回我再发第二封。如果还没回，我再给她打电话…然后她接我电话的时候就很愧疚了…大家知道英国这边做事，还是比较喜欢邮件沟通的。之前老公每次都是打电话，弄得律师有点烦，后来就总说自己不在。老公一看她不在，也就去忙自己的事情了，所以进展无比缓慢。
邮件怎么写呢？礼貌周到是肯定的。我看到过好多人写出的邮件，上来没有问候没有尊重别人的语言习惯，句句话都是命令。类似于 I must move in this Tuesday之类的，给人观感不好。但是呢一定要强调自己的情况很紧迫。比如我们吧，现在借住在朋友家，我就一五一十把这些都告诉她了。我说我不愿意再给朋友添任何麻烦了，已经说好这周必须搬走，而且整个事情已经拖得太久了。说一次她可能没放心上，那么多人呢。我就天天都会有意无意地提到这些。另外就是，一定要跟她propose一个complete date. 你如果问律师什么时候能交换，她一定会告诉你“asap”，谁愿意给自己定deadline，挖坑啊？但是她模糊，你可不能糊涂啊。就算知道定的日期不一定能达到，你也一定要根据实际情况定一个并告诉她，这样至少可以在她心里画一个线，要争取在这个时候完成，虽然她一定不会正面回应你这个date…
还有一点有的人可能不知道。其实在你贷款下来之前，律师几乎都没怎么做事的。因为现在很多是no success no fee。他们觉得如果你贷款都没弄下来，这边做了也是白搭。所以大家要有充分的心理准备。贷款完成之后，才是律师真正开始做事的时候。当然你贷款的时候就可以给律师一些暗示，说你们这边进展顺利，希望贷款一批就能exchange，催着她快一点。
可你的律师快了，卖方律师不快怎么办？说到这个，我真的还是很感谢我们的律师，人是大大的好。虽然前期慢，但是也不能怪她啊。我们mortgage下来得慢，加上老公跟进这个事情的时候，显得太悠哉了。比较起来卖方律师简直了，态度挺恶劣的。我们这边要一个东西半天都要不到，他们总是不回信，而且我看他们的来往邮件，态度很随意，就卡在对方那儿。所以我就直接一个电话打到卖方律师那里去了，其实我并不能打给她，因为不是她的client，但是我又怕什么呢？结果可以预料，她很生气把电话挂了，但是我的效果已经达到了——她一定会去跟我的律师抱怨的，只要能联系上就好说。而我这时已经在给自己的律师写信，问她怎么complain卖方律师了。说是complain对方，其实也是为了给自己律师一点心理压力——咱都只付了定金呢，不满意随时换呐！（当然不太建议大家做到一半换，因为即使你换了，也会发现你遇到的律师都一样，这些都是行业定式啦）而且你都逼得我我亲自给对方打电话了，明明是你的工作我都替你做了。
说了complain之后，效果就越来越好了。但是大棒和蜜枣都需要。等到你的律师效率变高了，你一定不要吝啬夸她。人人都是喜欢听好话的嘛。你夸她一次，诚恳的。比如我感谢她每天一大早就给我写邮件，对事情很上心。而后她真的天天一上班就给我发邮件，而且每次对我提出的问题都秒回，这跟之前已经完全不一样了——因为我还提了一句，要把她介绍给自己的朋友。每个人都需要肯定，我们的规则就是奖励正向行为，温和但坚决地指出不当行为嘛～
所以说，其实上周律师才正式开始处理这个case呢，找卖方要各种文件，到现在，才过了十天——对，其实效率够高的话，这个时间应该是够了的。小插曲是，本来都说好了今天exchange，结果卖方又反悔了，非要明天而且不给理由。这次都不需要我去打电话说她，我的律师写了一封措辞很强硬的信，说她的客户现在非常unhappy，而且她打电话给我的时候，能听出她真的也很生气。然后～她就逼着对方今天必须弄完啦。最后她打电话告诉我的时候，我们两个笑得不行，真像一条线上的战士一样——就是需要这种感觉啊！
感谢律师加班加点，让我这周末可以搬进新家。感谢我可爱的学姐学长用他们的大house收留了我。啰哩啰嗦写了一大堆，大家不要嫌弃，找重点看吧。人生处处是惊喜啊。希望大家也一切顺利！
