18 March 2016 寄出了申请，当时申请表上写的是 £649， 我看我的 bank statement 上显示 24 March 2016 扣了 £649.
但是 04 April 2016，我收到home office的信说现在申请费涨到 £811, 我按照他们信上的要求又交了 £811， bank statement 上显示 11 April 2016 扣了£811.
所以我总共交了两次申请费。我给complaints的email地址发了信根本没回复，打电话也没人听。
大家知道我该联系哪个电话号码或者email地址比较好吗？
谢谢各位了
if the price changes were made later than your application date, you should pay the original price in my opinion. anyway, i aslo paid 811 in April. try to call them on Monday to explain this situation.
我打了电话没人听啊。mm知道打哪个号码比较好吗？
你当初打电话补少交的不就行了，为什么要交全款811镑呢？
当时home office发来的信里面只有811 这个选项啊。。。
已经这样了。我就想问一下mm知道拨哪个号码比较好吗？
你查查看他们有没有退钱£649给你
还没退啊。我发了email也没回应，打电话也没人听。。。
mm知道拨哪个号码比较好吗？
实在不行就寄信吧。
谢谢mm
给他们一点时间回复，你欠他们钱时，他们瞬间反应，他们欠你钱时就是慢慢来，迟早要的回来，MM耐心点
你信里面应该有交费方式选择，里面就有一个是用电话交费，你就打那个电话就行，里面是人工服务的。
谢谢mm。刚才终于打通了，工作人员说case审完就会退钱的。谢谢{:5_137:}
和我一样。。真是要发疯了。
mm的钱已经退了吗？
没呢，听律师说还需要补交 162英镑 所以这两天需要填那个PAYMENT再寄回去。。
不是多交了吗？怎么还要补交啊
你签证下来了吗？
我也类似情况，他们多扣了一次，后来写信过去，大概20天后才退款。地址你问0300 123 2241
重新填了个表交上去，已经一周了， 还没扣钱，怎么办啊。。。
不是， 第一次只交 649镑，所以是少交了。