彻底郁闷了。
话说 10多天前,看到大家在用那个40%OFF的CODE ,我也凑趣去下了2单大ORDER,分别都是100多英镑的,这里就叫 A,B吧。
等了10多天,看到大家都受到了,我的AB都没有来,钱都躺在账户里,我着急了,打电话问客服区。客服说我同一个CODE用了2遍,所以单子被取消了,让我只能选保留一个。我就选了保留大的单子A,取消了稍微小一点的单子B。因为当时40%的CODE已经过期了,我就和电话里的客服商量好好半天,就是不同意让我保留B单。我说转给我老公买还不行吗。她说ONE CUSTOMER ONE VOUCHER .那好吧。后来我还不甘心,又打了一个电话进去,另外一个客服接的,商量无果,确定告诉我说“ I MAKE SURE ORDER B HAS BEEN CANCELLED" 那好吧我认命。
这么一来B的东西我就拿不到了(B单子里的东西也有100多英镑挺多的),这个时候40% OFF的CODE已经过期了,也来不及想办法了。
这样买的东西就不够了,我就想把取消的B单子里的东西给补买上。好运前几天又看到有好心人贴出一个40-15的 CODE,我马上又下了一单,折扣后就26英镑,就叫C吧。因为一个人只能用一个折扣号,我想着分开几天慢慢把单子拆开下,这样也许会逃掉。
很快好心人又给了一个30-10的 CODE,我就想着要把CANCEL掉的B单子给补上去不是,我就用30-10的CODE又下了一单,折扣后大概22英镑,叫D吧。
好了,然后我一共就下了ABCD四单,B被取消了。然后实际应该收到ACD三单。刚才去银行卡看了,蹊跷了。
除了C单的钱没扣错,A和D的钱全部对不拢,已经取消的B单的钱也给扣了,可是扣的不对!!!我收到过H&B给我的邮件,说三文鱼油没了,可是我扣掉三文鱼的油,那个扣掉的价格也对不拢。
[b]然后我就打电话区H&B
我说你应该扣我三笔钱,可是你只扣对一笔,还有一笔没扣,还有一笔已经被你取消的你却还扣了,还扣的不对。还有一笔你扣错了。我说银行账户上也没有一个ORDER NUMBER显示,我都不知道你这是哪里扣哪里。
她说你收到货物,里面有ORDER NUMBER就知道了。还说你没有查邮件吗,邮件告诉你一些货物没有,钱先不扣的,有货才扣。我说我收了邮件啦,我把你说缺货的的钱都扣掉计算的,还是合不拢啊。然后客服又和我核对了一遍。哦,那个发邮件的人也真是的,分明芦荟啫喱和螺旋藻都没有了,邮件却告诉我只有三文鱼油没有。难怪合不拢了。
我说你不是说B给CANCEL了吗,你说ONE CUSTOMER ONE CODE,可是怎么还扣我ORDER B的钱啊,她说,本来是取消了,可是系统里不能操作,所以还是给你发了。我说那你发给我的B是按照原价发的还是按照那个40%OFF的VOUCHER后的价格发的。她说按照 VOUCHER APPLIED的价格发的。我说可是你和我说我只能用一次同样的VOUCHER啊,她说没错,可系统里纠正不过来,所以还是给你发了,还是给你那个优惠。
晕,然后我可惨了,CD的单子本来不应该有的,是为了弥补B被取消才下的单子。我还特意打了2通电话商量B单子来着,现在又给变了。
然后我为了多用一个CODE,我还用老公的银行卡下了单子E (用的那个40-15的CODE),
我要疯了。到现在,ABCDE,我一个药丸都没有收到:cn01: [/b]
然后这么多单子,不是这个缺货就是这个缺货,你说缺货那就把钱给一起扣吧,还分开扣,弄的我糊里了糊涂的。
我刚才在电脑里做了一EXCEL表格,把买的东西。OERER NO.,货物名称,数量,实际扣钱数字,折扣号等信息都填充进去,
然后一个个核对。不然我自己也搞不清楚了。你说买个东西,这个叫什么事儿啊