护照被HO或者是ROYALMAIL寄丢了。。怎样补办新护照?

:cn03:
有达人知道怎么补办新护照的吗?要什么手续证明?多少钱?是去曼城办理吗/?

ID卡收到都快1个月了,护照到现在都没有收到,打了无数电话去HO问,答案永远只有一个:给你TRACKING NO.去ROYAL MAIL查,把号码登录了N遍,显示的还是那句未DELIVERY,真是搞不懂,说NOT AVAILABLE ONLINE,给POST OFFICE,delivery office, 所有能查到的LOCAL, CUSTOMER SERVICES电话都打爆了,不是说查不到就是说要我联系HO问清楚,被踢皮球踢了快2周,都要疯了。今天再次问了ROYAL MAIL,还是查不到,要我回去找HO,我现在真不知道该找谁了,索性把最后一条路想好,重新补办护照了,还有警察局的LETTER,都要补办了。。。哭死。。。。

HO说护照12月11号就寄出来了,到现在都没有记录,怎么会这样?为什么我ID收到了,如果说家里没有人的话,连张“out card 也不留给我,我都怀疑送出来没。这都转眼1个月了,我还能求助谁呢》?今天早上打电话去HO问有没有RETURN,答案依然是 no

都要急死了。。。。哭都没眼泪了。。

请求达人告知一下办理护照的要求和钱,谢谢了。。。:cn09:

12月11号寄出来的,除去圣诞节和新年假期,到今天也有15天以上了,应该是要RETURN了,为什么HO总是说没有收到,难道真的是遗失了吗?是不是要找他们索赔呢?有谁知道的吗?求助。。。。

最近RM好象经常丢东西 我的V5车主证从去年9月到现在快5个月了还没收到 中间去还重新要了份 也没收到 真是奇了怪了 每次去问DVLA发了没 都是YES 也不知道到底发了没。。。哎 英国这个地方。。。无奈啊

什么帖子啊?