homeoffice把我朋友的护照弄丢了，让我们整个旅行的计划都退后了。
这种情况可以索赔吗，不赔的话，可以让他们出一封信，证明护照是他们弄丢了的吗？朋友刚来英国一年多两年吧，以后肯定是要签证啊之类的。总的有个证明，说是你ukba把护照弄丢了吧。
另外询问护照遗失补办的程序材料和费用。谢谢大家了
你朋友是寄丢了吗
对啊，ukba说是给寄回来了，结果我朋友根本没收到的说
用什么信封寄的呢，如果是special delivery是可以查的啊
我也一样邮局查出被别人签收但不知道在那里签收，到底怎么回事。补要多久
去伦敦领事馆 一个月
一般不赔。谁让你没收到就定旅行的啊.
移民局有说别做URGENT的TRAVELLING PLAN的。
你可以加急在中国领事馆补护照，然后跟移民局说，加急补VISA啥的。如果VISA是加到护照里的。要是卡，可能就通知HO你换护照了。
曼城补护照50镑，不过等3周这样。
HO写信给你朋友关于护照丢了吗？如果有，拿着信去警察局，挂失。然后拿着警局的REF NO去补就行了。
写信给HO，说没收到，问以前的信用什么方法邮寄的，问问TRACKING NO.如果他们没用挂号信就去报失吧。如果需要补签证的就解释给移民局，试试能不能不再收钱
我朋友有id卡了。幸好id卡没给寄丢了。真郁闷，搞到我们几个人都走不了。
写信给哪个地址靠谱点啊。我朋友是id卡丢了，把护照寄出去补id卡，结果id卡补回来了，护照给寄回来居然寄丢了！！！！！！！！！不知道是给补办id卡那个部门寄信还是给哪里寄信，问题是补办id卡现在都是email报失的，已经没有可以联系的地址了，就在我朋友补办了之后，他们改了政策。所以不知道之前那个地址还是不是id卡那个部门，问题是不知道他们把护照转去哪个部门发送啊！
打电话问，说显示寄出来了，但是不归打电话那个部门管。只能查到说return了，case 都close了。
谁跟他联系说早寄出去了？谁说的就找谁。不知道就写信到LUNAR HOUSE+当初aknowledged他申请的部门+当初寄申请的地址。
护照是比ID卡早到一两天通常。
这都两周多了，必然是寄丢了的了。
就是croydon那个地址对吗，提供ref no,姓名，生日，护照号码和住址就可以了吧。有ref.no他们应该可以查到当初发生了什么事对吗？我朋友跟我说，当初申请补办id卡所有材料里面就护照和警察局注册纸最重要，其他都不重要的。他们貌似一般都是用second class sign for的方式寄回来的对吗。如果没人签收也该扔一张纸啊，如果没扔纸或者没人取，那邮包怎么处理啊，不知道移民局写没写回邮地址啊。没写的话，那邮包去哪里啊？
LUNAR HOUSE 在 CROYDON。我用的是“+”，就是说全寄。因为LUNAR HOUSE每天处理太多事，转来转去没人理你了就。
警察局注册纸再不一张就行了，交钱就是了。
有人会冒签的，邮递员或是别的人。护照可以卖钱的
好的，太谢谢了。我这就跟朋友说让她行动起来写信去。