KLM航班取消+行李丢失,如何索赔?

死活找不到它英国的地址

只好发了在线e-mail,就怕他会不重视啊

:cn03: :cn03: :cn03:

MM现在在哪里了??? :-?

ACbaby于2007-07-20写道:



MM现在在哪里了??? :-?



8是MM,糟老头一个
事情是英国飞中国的时候出的
现在已经回到英国了

:cn01: mm说具体一点

不太清楚,帮你顶一下

creamNo2于2007-07-20写道:



:cn01: mm说具体一点



人家都说是老头咯 :cn08:

cnkaiser于2007-07-20写道:



ACbaby于2007-07-20写道:



MM现在在哪里了??? :-?




8是MM,糟老头一个

事情是英国飞中国的时候出的

现在已经回到英国了


…抱歉… :cn01:

之前我的klm就被取消了,人们都在排队等着安排,只有我和另外一个女生是亚洲人,每个人就给了5磅的优惠券,妈的!第二天我再去机场,那个优惠券已经不能用了,只限当天使用,而且我们排队的时候,老外都给,就是我和另外一个女生不给,我们就找他要,那个工作人员还好像很不高兴,真tmd讨厌!根本没有什么赔偿的措施!那次飞机,害得我折腾了块3天才到家!累死了!

我做过2次klm,行李100%都会晚来!航班100%都会延误,还是延误超多小时的那种,我以后再也不买klm的票了!提起来就一肚子火

:cn01:

:cn04:

xiaoyu_12于2007-07-20写道:



之前我的klm就被取消了,人们都在排队等着安排,只有我和另外一个女生是亚洲人,每个人就给了5磅的优惠券,妈的!第二天我再去机场,那个优惠券已经不能用了,只限当天使用,而且我们排队的时候,老外都给,就是我和另外一个女生不给,我们就找他要,那个工作人员还好像很不高兴,真tmd讨厌!根本没有什么赔偿的措施!那次飞机,害得我折腾了块3天才到家!累死了!

我做过2次klm,行李100%都会晚来!航班100%都会延误,还是延误超多小时的那种,我以后再也不买klm的票了!提起来就一肚子火



这个夸张了
我这次航班虽然取消,不过给了10块钱吃东西+道歉册一本(有一些优惠,面值60欧元以上吧),这个我没有怨言
讨厌的是之后的事情
总之我现在只想找一个地址写信投诉

KLM是什么的的缩写?

荷兰皇家航空公司

KLM的服务超级差的,以前有几个中国人在荷兰转机被扣押过,没有任何理由,而且,那些人耽误了当天飞机,又等了24小时在机场.后来找航空公司赔偿,他们说,是中国人,不给道歉和赔偿,NND,气死人了。 在这里呼吁所有MM,不要定KLM的票,怪不得荷兰的航空公司会被法航收购呢,太烂了。

到哪都看到说航空公司烂的。。。从来没看到夸哪家过 :cn01:

cnkaiser于2007-07-20写道:



死活找不到它英国的地址

只好发了在线e-mail,就怕他会不重视啊

:cn03: :cn03: :cn03:



KLM 英国的网址: http://www.klm.com/travel/gb_en/index_default.html
KLM UK 关于行李问题:
http://www.klm.com/travel/gb_en/travel_information/baggage/delayed_baggage/index.htm

KLM的客户服务部: http://www.klm.com/travel/gb_en/travel_information/customer_support/contact_us/customer_support/customercare.htm


今天KLM的投诉已经超过450件了~~投诉率太高,再选他们的话还是小心的好~ :cn12:

Jc_Q于2007-07-20写道:



到哪都看到说航空公司烂的。。。从来没看到夸哪家过 :cn01:



KLM的问题很严重了,04年的时候IATA给的是一级警告~ :cn12:

我去年回家就坐KLM…到了机场才发现飞机取消了…



去柜台一问…结果全部给我们转飞汉莎了…什么都没耽误…

只坐过一次KLM的飞机, 感觉服务还不错啊 :cn10:

难道现在越做越差 :cn17:

c_ynthia于2007-07-20写道:



KLM是什么的的缩写?



It's a short form from Dutch: Koninklijke Luchtvaart Maatschappij
It means Royal Aviation Company.
In English, we say Royal Dutch Airlines.