更新:今天早上700多退回我银行账户里了,不知道究竟是paypal退的还是maxmara退的。总之提醒大家网购退货后记得查账户。
今年四月在maxmara 官网网购了900多镑的东西,发现不合适就全退了,客服也确认收到全部退货,没有问题。
然后我就没管这事,想着这么大的公司应该没啥问题。结果上个礼拜查银行账单,发现只退了两百多(其中一条皮带的钱)。
于是电邮客服说只是收到部分退款并注明收到的金额,客服像眼睛瞎了,说退了钱呀。四天前又再次联系客服说只收到两百多还差七百多,然后就没然后了。因为是用的PayPal,想让PayPal 退款,让他们和maxmara交涉,paypal拒了!!!
当然我会继续联系 maxmara直到把钱给我吐出来,从没想到这么大的公司会出这档子事。
请大家也引以为戒,退货之后要及时查银行账单。