请教PSW和Dependant预约按指纹

具体情况:

我和我老婆同时递交签证申请,然后11月26号周六收到“要求按指纹"的信,一个信封,里面有两份按指纹的信(我签PSW,我老婆是Dependant),也就是有两个Case Reference Number(CASE ID)。
然后我当天马上上UKBAbooking官方网站注册了一个帐号,网上预约时要求填HOW MANY Dependant,我选择1个,然后要求填我的CASE ID和我的个人信息,接着要填我的Dependant的个人信息(没有要求填她的CASE ID的选项),最后成功预约了一个时间是下周5早上10点55分,地点在利物浦。
现在的问题是,因为我老婆也有一个CASE ID,所以我认为她做为我的Dependant也需要注册个帐号,然后就成功注册了一个帐号,可是填到最后一个步骤时我输入她的CASE ID和她的个人信息,然后点Complete的时候,网站显示它们的系统里没有我老婆的CASE ID,无法完成按指纹预约!

我的问题就是 “我老婆需不需要也另外预约一个时间按指纹?而且我预约成功后,预约明细里注明要求我按指纹的那天要带上我的Dependant一起,那我老婆到底需不需要另外预约个时间,这个问题搞得我头大?"

希望大虾们能多多给点建议啊!!!

不是很清楚PSW,我们的case仅供参考。我LG签的Tier 2,我是dependant。我们的case ID也是不同的。预约按指纹的时候就是他的信息约的appointment,注明有1个Dependant,只给了我的名字和生日吧好像,到时候我们两个一起去就好了。

家属跟随主申请人就可以了, 注明家属的信息和数量,一起指纹~~~

谢谢啊!

我现在心里敞亮多了:victory:

:lol
谢谢你的回复啊

不用担心,话说UKBA的网站和指纹信上的说明真的是很~不清楚