请大家帮个忙看看
我的psw面签过了，让我回家等id卡，等了2个星期还没有到，打电话去问，但是人家要case number,这个case number是什么啊？？ 
我在网上刷的appointment，只有Booking reference number, 还有走的时候给了一封信，上面只有一个 Ｏｕｒ ｒｅｆｅｎｃｅ Ｎｕｍｂｅｒ，
这些的都不是，说是一个０几开头的，大家帮个忙，我担心死了
麻烦大家进来看一看阿
:cn09:请问LZ的PSW通过了吗？有ID卡的？那LZ去按过指纹吗？
我有朋友收到了，但都是没有ID卡的…请教一下…
CASE NO.就是你签证成功后给你的一封信，应该是在右上角，你好好找找。
还有个HOME REF NO,那个是你姓氏的第一个字母开头的。
我的通过了,再等id卡，我是面签所以当天就按了指纹
我的上面没找到，后来打电话问到了，谢谢Mm回复
我的ID卡也没有收到，请问你的case num是哪里找到的啊，我的letter上
Our Ref什么都没有， Your Ref也什么都没有。