我在一个多月前申请了PSW，前期一切顺利。护照，警局注册件都已经顺利寄还给我了。也同时收到了PSW申请成功的信，信上说7-10个工作日之内会收到指纹身份证（biometric residence permit）但是今天已经超过十个工作日了，怎么还收不到啊？一起申请的朋友们都收到了。。。。那个查询电话（0300 123 2412）也一直打不通没人接，大家有没有遇到过类似状况？如何解决的啊？急死我了！
遇见过类似问题并解决的同胞们务必要给我指条明路啊，急急急！
继续打那个电话，没有其他办法
努力打电话吧，有可能是生物卡中心忘记做你的生物卡。我这次学生签证就是这样。11号收到确认信，但23号还没收到就打电话去问，结果她说因为某些原因，卡没有做出来。到上星期一才收到。卡上面的issue date显示是25号才做出来。
电话很难打通，但也要努力打吧。上面提示下午2点到4点比较容易，但我就不觉得。我是早上8点开始打，等待5分钟，然后就挂电话重拨，直到打通为止的。
谢谢呀！！！我这心里真没底，唉，电话也打了很久了，一直打不通，网上也没地方查，真急人，还准备订机票回家呢。
谢谢！看来，这话费少不了了，哎打了一下午了。。。再继续吧只能。。。。
0300收费是普通LANDLINE电话收费，很便宜，不用担心，尽情的打吧
那还好点，我8P一分钟，唉。。。。万恶的HO。。。
lv,从按完指纹，到收到PSW申请成功的信，大概需要多久呢？刚刚按了指纹，也很心急啊
正常应该一周之内收到吧!7-10个工作日收到护照等。再7-10收到ID卡。
和lz一样的情况，我已经等了9天了。最近一直打电话都打不通昨天好不容易打通了，结果那工作人员的态度极差的说10天后没有收到再打电话过来:cn14:
我也打通了，说具体原因不明，要再等五个工作日，他们有人联系我，，，，，我昨天打电话花了6镑才打通。
收到了ID卡，情况果然和你说的一样！打电话那天之后两天才做出来的卡，看来是他们忘了！我恨！