之前在vp上买了点衣服，其中有几件有明显的问题，就准备退了。最后大概退了有150多镑的东西，用的是vp给的return sticker。现在快20天了，vp那边还没有收到我的东西。想问royal mail，也不知道用的是那种service，既不是special delivery，也不是1st class，网站写的是return service。
如果真的丢了，损失该谁承担呀？问vp要的回来吗？
royal mail 应该给你一个小条。。。是邮寄凭证。。。。
如果2个星期没结果。。。你应该可以自己去查包裹走哪里了。。
或者email 网站退货信息，把你的小条号给他们
谢谢～
我查过了，royal mail的trackimg里只有发出的邮局的那天的记录，说包裹还在他们的system里delivery，其他就没有了。
和网站联系他们也是只能track到这里。
觉得好冤呀，退货是因为他们的东西有问题，如果没问题就不会退了。如果寄丢也不应该我承担呀:’(
没事。。。如果寄丢。。。只要把royal mail的号给他们。。证明你把东西寄回去了。。
你就没事。。。。钱还是会推给mm的。。。
再等等吧，mango退一次得一个多月，20天还好
比较棘手的是这个网站总部在法国。退的时候是退到英国分部的，分布在一起把退货送到法国，退钱都是法国退的。
每次email他们的时候，他们一再强调，只有法国总部收到东西之后才会退钱给我。
所以都不知道怎么办了
主要是他们还没收到我的东西，所以担心。退款慢也就算了
我就是说从我寄出去到收到他们email一个多月
你这样说我好受多了~谢谢
我也用royal mail pre paid label退过货，Selfridges的，丢了，两边都不赔，最后用paypal追回来的钱
大额的东西千万别用damn royal mail