我的签证在今年1月底到期，我申请了 Tier 4 学生签证续签。 我在3月23日收到UKBA 寄回的资料，由于照片不合格，所以我的资料被退回要求重新申请。可是当我拿到寄回的资料时，信封受损，UKBA 使用的是 Recorded Sighed. 其他资料都在，但是护照不在了。我向 Royal Mail Customer Service 报告了这件事，他们说会调查，我联系UKBA, 那边说如果要继续签证必须在收到信的21天内寄出重新申请的资料， 否则算放弃签证。 我只能将除了护照以外的其他资料再寄过去了，并说明等到一有护照就寄给他们。Royal Mail 说如果在三周内还没有答复就是找不到了，现在已经过去大半个月了，都没有什么进展。我今年夏天就快毕业了，现在这样该怎么办啊， 求助，请各位帮忙指点一下，谢谢了。
你的态度要横一点 威胁一下royal mail ！威胁说要告上法庭什么的，他们就怕了，否则你一个外国人，他们会爱理不理的。
邮递丢护照的事不是一次两次了，我听说护照经常被偷，我同事寄去办理驾照的护照就丢了……
但是royal mail他们至少应该赔偿你重办材料的费用，并且要他们出证明说责任在他们，或者还需要去大使馆开证明什么的，尽快去办吧，办这些都比较费神的，
祝福~~