求助:special delivery延误了,急。。。

用special delivery的回邮信封寄护照,查询状态显示的是在11月30号的guarenteed time 前送到,等了一天也不见送,第二天再查询就显示Your item with reference XXXXXXXXXX is currently progressing through our network. 不知道哪位知道这是怎么回事呢?是指信封还在royal mail 那里吗?
着急,我的护照。。。。。。:cn18:

可能由于下雪,信件还在royal mail没送到户。

说不定天气的原因耽误了:cn17:

雪太大了

就是还在路上呢,没送出去呢

你把收据留好了, 作为你及时邮寄出去的证据

delay了一天的话可以全额退款的