super priority服务3000镑,应该24小时内给结果吧?用super priority服务申请的朋友们都是多长时间得到通知的?
目前最长有一个月都没消息的……
应该不是super priority服务(3000镑)吧?这论坛上最慢的好像3天
No no no…24hr只是个target…能不能达到另说了
我已经等了两周了:)
天啊,承诺不兑现也不赔偿
两周期间也不说明理由,就一声不吭?
打电话escalate之后来了封标准邮件,就说我request递给相关人员了…然后就没了
3000镑岂能如此,哎
我都等了三周了 都还没消息 都快疯了
连个邮件告知等待也没有啊?
我刚刚又给他们打电话了…接电话的也是没有什么用的,只能escalate:cn03:
邮件说我的申请是standar service要六个月 我感觉是自动回复之类的 不是人发的 再说我花了3000多买的24小时的服务 凭什么要我等6个月
接电话那批人没用的 每次打过去给的都是不一样的回答 我都打了N次了 感觉没什么用
答那个电话可以询问?告诉一下:谢谢
0300 123 2241
要报给对方什么信息才能查?谢谢
姓名 生日 Case ID 都是一些个人信息 不过那边是查不到你的申请状态的 只是咱们联系ho的第三方而已
有没有E-mail可以查询呢?
没有的哦
他们查不到申请状态,能回答些啥问题呢?