你是否曾匆匆忙忙不假思索便发了封邮件给同事或者客户? 现在该是你学会在点击“发送”前多留些心的时候了。
研究发现,邮件中的拼写错误和语法错误会给别人留下不好的印象且很难扭转。
三分之二的人表示,他们认为小错误是发送人“专业水准不高”的表现,他们很难信任这样的人。
等你下一次休假的时候,记得一定要设置自动回复,留封休假邮件。
当你下一次休假的时候,不要忘了设置自动回复留封休假邮件,否则等你回来你的收件箱里可能已经塞了好些怒气冲冲的邮件了。
史泰博发布的报告中发现,在你外出休暑假或者看奥运的期间,花点时间留一封“休假”邮件会给你与同事、客户、供应商之间的关系加分。
什么会让你的邮件大扣印象分
不止是不留休假邮件会让人抓狂;研究发现若是你的邮件中有这些东西可是会大减分的:
· 唇印
· 笑脸表情
· 表亲密的词,像是“甜心”或者“亲爱的”
· 缩写,像是“OMG”
· 蹩脚的祝福语,像是“周五快乐”
· 询问客户的周末计划
令人担忧地是,58%的公司员工表示,那些休年假却不留休假邮件的人令人很生气,而且他们不愿意再与这种人合作,因为这种行为意味着不专业且不尽心。
不过,研究发现,休假邮件能有助于你的生意。
Staples UK总经理艾米·钱德说: “人们阅读休假邮件的频率比普遍认为的要高。
“思维打开些看,为什么不把握住这个机会,用一些有创意的、幽默的、体贴的方式向他们展示你或者你们公司的个性呢。
“比如,如果你即将休带薪假去看奥运会,你可以告诉他们你一回来你就会用连尤塞恩·博尔特都望尘莫及的速度给他们回信。
“或者,如果你要休产假,你也许可以留言说你要肚里揣个宝宝去休假了。
只要你记得在邮件中给出你休假时的联系方式,并告知归期,你的客户和同事就会理解你,毕竟每个人都应该有休假的。”
该调查也发现46%的英国商人将粗鲁或生硬的休假邮件看做是职场最恼人的事情之一。
尽管让客户和同事了解你的行踪、让他们有愉悦的心情很明显是必须的,但是大部分的公司都没有关于休假邮件的规定,这些公司里,52%的员工按自己的喜好写休假邮件,18%甚至懒得麻烦而不写。