12月20日凌晨顺利换到合理一点的时间，过程也曲折啊，今天一共三次看到时间列表，第一次点了一个slot以后直接系统崩溃，第二次点了一个9：30的，然后又点击了book this appointment，然后系统就崩溃了，其实这时候已经reschedule成功了，但是我以为没成功，等系统再次恢复后也没注意到时间已经变了就直接点了reschedule，然后居然又一次看到了时间列表，选了一个8：45的，再点了book this appointment，系统又崩溃了，后来就再也没看到过时间列表，等最后系统完全恢复后才发现原来那个8：45的已经定到了，UKBA的系统总是给人带来“惊喜”，不过心脏有点受不了。去看邮件居然收到了四封email，两封通知两封确认信，这才知道原来之前9：30的那个其实也定到了，后来又给我改到8：45了，后悔啊，9：30的那个更好，不过8：45也不错，至少我坐头班火车能赶上了。
最后还有个问题想请教，我连着改了两次时间应该不算book了多个appointment吧？因为只收到新的确认信没收到cancel旧的appointment的信，所以有点小担心，望好心人解答。 刚刚打了电话，那边的工作人员就说假如是通过系统更改时间成功的就没问题，连reference号都没问，不知道大家怎么看？