很多我申请的internship都要经过第一阶段的Situational Judgement Test, 可是我不知道到底是因为我的职场经验不足, 还是东西方人逻辑思维的不同 (例如, 我在大多数模拟情景中都尽量会适当地考虑到与同事和上司的立场), 我到现在为止做了大概12, 13个不同企业的情景模拟测试了, 可是都没有一次能通过筛选 (更糟糕的是我既不知道我的分数, 也不知道他们的及格标准, 所以我根本就无法改进自己).
请问有经验的前辈们能不能给一点指点? 万分感谢!!
不懂帮顶，胡言乱语一句。
＂考虑同事和上司的立场＂，那你的立场是什么？
我没有做过此类题但觉得考验的很多是common sense&eq level, 生活与工作经验越多应该越容易过关吧？
对啊, 可是我并没有太多这类型的经验.
这也是最大的硬伤.:’(
我想了很久应该怎么解释得清楚, 可是发现三言两语很难讲得清.
我觉得我做这种题目做得不好的原因可能是跟我的内向性格有关, 还有就是 对别人能帮就帮, 尽量不惹起争端, 不介意替别人吃一点点亏.
每家公司的文化不同，理念有所不同。我做过几个SJT，大部分过了，但也有一些挂了。我的意见仅供参考吧。
我自己的原则基本来说重要的是一定要跟上级汇报，跟自己的line manager，不要去越级汇报，比如你跟客户有什么争执，先问自己的直属老板，不要一下就去报告客户的老板
帮同事要量力而为，前提是自己的事情一定要能按时完成，实在帮不了就不要帮！
发现错误或者潜在的问题，不管是不是自己犯的，一定要第一时间提出来，不要去掩盖或者自己悄悄弥补
还有一个方法，有点不是很光明正大，但也算办法，就是你自己在正式做之前，申请几个马甲帐号，多做几次，每次做的答案记下来，做到通过为止
你发的那两道题我个人认为第一题选第二个，有客户服务的东西都是客户为先，首先要给客户回复，让他们知情
第二题我觉得也选第二个，既要完成自己的任务，又要准备meeting，这个也算是work flexibly
非常感谢！！！
我需要的也正是这种广义的标准！ 我试着应用到下次的SJt之中！
我之前跟你一样，按照性格内向的节奏去选的，但是都没有通过。后来发现一定要business is business才可以，不要顾及什么友情阿同事关系什么的，哪怕你是那种愿意吃亏的人，也必须要很职业的填写。如果文中提到over workload了，那就向上级报告，不要死扛到时候不能按时交差还不知会manager。但是应该自己完成的事情一定要自己完成，除非有其他工作突然塞给你。反正怎么efficient,怎么能让客户满意，怎样不违反规章制度就怎么选。
谢谢你的分享！！我最近也发现这个问题了，除了你所说的之外，我觉得还有一点也很重要的就是要看该business是什么类型的，例如服务业和非服务业对于同一条问题的看法就很可能不一样，所以做SJT之前适当了解一下对应的industry会很有帮助！