昨天晚上去sainsbury超市买东西,顺便就给一岁的儿子买了几包儿童饼干,价格也不便宜,2磅多。然后因为一起买的打折巧克力保质期较短,就顺便检查了儿童食品的保质期。结果竟然发现其中一包饼干过期半个月了。当时还以为老眼昏花了,sainsbury在英国怎么也算是走的中档路线,更何况是在英国,还是婴儿食品。于是心想第二天去找超市经理理论,当时心想他们怎么也得索赔吧。
然后今天就和老公不夸张的说真的是一大早就起床去超市了。然后刚跟客服说了情况,就接到一个电话,于是我就走开去听了。回来发现老公已经在门口等我了,说他们感到非常抱歉,给重新换了一个。当时挺郁闷的,这就完了?虽然说我老公是一个很好说话的人,但是他们卖过期婴幼儿食品责任可大可小,就换一个新的? 我的理解怎么也要以一赔十不是吗?难道英国也是碰到好说话的就随便打发,难缠的才认真执行政策吗?
其实比较气愤的除了这个客服,最主要还是我老公的态度,路上跟他说了,这个不同于别的,是食品。孩子又不会说话,万一吃了怎么办?他竟然说,我英语不好,不知道怎么说。再说我们又没损失,没有吃啊。
问问大家正常情况这种我应该提出索赔吗?另外还是希望有孩子的家长们买东西多看保质期。现在商家都让人不放心。