最新调查发现，英国雇主招聘大学毕业生时，更看重“软技能”，而不是技术专业知识。
对198家招聘单位的调查显示，大学毕业生的“硬”知识不如他们的人际交流沟通能力、团队合作精神、自信和分析能力重要。
但这个主次轻重排序到工作二年后就变了，专业知识越来越重要。
英国工业联合会（CBI）赞同这个调查结论。
由教育机构Kaplan所做的这项调查显示，雇主招聘时，30项考评能力中“技术知识”名列第24，而新人工作两年后，这一项则升到第2位。
由此得出的一个结论是，雇主招大学毕业生时并不太看重他们在学校学习的专业知识；大学文凭只是证明应聘者的技能达到了某个程度。
招聘行业内部有一个流行说法：招人看态度，培训重技能（Recruit for attitude and train for skill）。
不少雇主都愿意为新招的员工提供针对具体工作职位的技能培训。
CBI 一直在呼吁重视学生知识技能与职场实际需求脱节、技能缺口不断扩大。
该行业组织认为，英国的教育系统不但应该让毕业生具备更高的技能，还应该使他们具有较强的交流沟通能力、意志和毅力，以及良好的性格，这些素质都有助于职业发展和事业成功。
CBI 的调查显示近九成英国企业认为工作态度和性格是毕业生招聘时最重要的指标。