新测试版付款没成功,钱却被划走了

:frowning: 事情是这样的。父母来探亲,网上填了测试版的表格,网上用银联卡付款后显示成功。过了2个小时收到HO邮件说付款未成功,让我登录从新支付。可是登陆后没有从新支付选项,而是显示付款是成功的。我怕到时候父母去签证时候因为这个不受理就把这个申请取消了。重新用旧版申请了。但是我查银行账户,钱确实是划走了。已经一个礼拜了钱还没打回来。而我收到的邮件上却说“ your card has not been charged".

各位有没有遇到过类似情况,怎么解?

把对账单打印出来,然后email他们询问是否收到钱。

我去年用的是旧的表格,也是这种情况,钱划走,显示重新付款,后来就不理,照常去签 也通过了

太不靠谱了,我是把那个申请取消了,然后重新填了。唉

只要要确认钱被划走,不用担心。

刚开始用银联卡支付,但要验证码,而俺的手机收不了国内验证码。后来改用这里信用卡支付。电子邮件也收到同样的支付未成功,当时也很纠结,直到后来发现卡得钱被划走了,就放心了。

如果钱没有发走,你不能打印。

可怜的LZ,英国签证机关就扣钱这方面及时有效率

你当时应该看看申请表里是否已付款项显示为yes还是no,如果yes就说明付款成功了

我都是yo那个支付宝付款,没出现过以上问题

我也遇到过同样的问题。他们先是发了一封邮件说是付款成功,然后紧接着又发了一封说没有成功。我差点没有看到,我是用英国visa卡付的,赶紧给卡公司打电话,确认钱确实划走了,签证的时候没有遇到什么问题。我觉得这跟用什么卡付没有关系,可能是测试版还不完善。你联系他们应该可以要回钱的。

请问不能打印是指表格不能打印吗

表格可以打印。

已经发了邮件,等吧。唉