车被邻居撞了,请教走保险的经验

昨天早上6点半的样子,听到楼下有一声撞击,一分钟以后听到门铃响了,隔着几户的邻居说把我们车给撞了,老公出门应对的,记了保险信息,拍了两辆车的照片。

邻居是07年的honda civic,我们的是12年的BMW 1系,都是全险。两辆车的左前方相蹭,我们车的前方和左翼的bumper变形,左车门有轻微的磨擦痕,丑是丑点但是不影响驾驶,邻居要求走保险公司。

昨天白天联系了我们自己的保险公司,保险公司要求我们先获取一个维修报价,在报价被同意之前不可以进行维修。于是去了BMW bodywork department询价,傍晚的时候收到了email回复,报价2200,包含的内容是:前方和左翼的bumper换新的,左车门修补,车轴方面的一个检查,以及相关的什么人工费,材料费,喷漆什么的。此外维修可能需要一个星期的时间,期间还要给我们提供一个替代车辆,费用是另外的。

说实话我们被这个报价震惊了,因为看车撞的真心不算严重,一辆静止的车和一辆速度不超过10mph的车(邻居估计就是开到路口掉头准备上班的)也撞不出什么大事故来,而这个维修已经接近新车的10%价格了,如果需要我们自己掏钱的话我们可能选择丑就丑点不修了。

昨天在BMW的时候,他把我们的信息refer给了一个accident support team,我们也决定授权他们来处理这次事故,同时通知我们的保险公司事件会移交到第三方处理,请求close case。

目前的情况来说,对我们还是有利的:首先邻居主动告知我们这起事故,否则我们可能永远无法找到肇事车辆。其次昨晚上邻居又一次敲门,告知了已经通知了他的保险公司,而且各方面态度都挺好,虽然他没有亲口说“这是我的全责”这样的话,但是应该不会否认他撞了我们静止的车这个事实。

我现在隐约的担忧是:我们的车是趴在自己家门口的,门口没有专门画线,也没有禁止停车,所以是停一半在kerb上一半路上的情况,而在买保险的时候我们声明平时停车的地点是车库。这点会不会算我们违约而需要承担一定的责任?

另外一个中国人的传统思想,你敬我一尺我还你一丈,邻居的态度一直很好,虽然过去几年只是点头之交,我也不想让他有一种我们狮子大张口讹他一笔的想法(而且我们也真的没有,只是报价太夸张了)。这次事故他的车也需要维修,虽然他只要付保险的excess fee,但是对于他下一份保险会有多少影响呢?邻居最后会知道在这起事故中保险公司赔偿我们多少钱和具体细则吗?

我一会研究研究看能不能传张图上来。

邻居的这种做法没有错,是最安全的做法,没有任何后患。凡事交与保险公司。他

宝马修车价钱真的是震惊

一开始有人帮我看车的,但是没说维修方案什么的,一听到说要走保险公司他就说他没有办法给我报价,必需有专门的bodywork team里的人才能报价,否则报价保险公司不承认。

我也不知道真假,但是明显感觉到如果我是私人付钱的话也许我会收到一个cheaper的方案。走保险公司的话报价里面有太多的水份了。

很正常,前几年我的车停在家门口给邻居撞了,看着也就是外观受损,最后修车费和我最初买车的费用就差一千镑左右

这种事情你交给保险公司去处理就好了,记得要一辆courtesy car,天知道要修多久,我那次是修了三个礼拜

没错,别忘了会有很多额外的人和部门参与。不明白你邻居为什么要走保险,他开的公司车?走保险你们俩的保险明年都会涨的。

邻居做得完全争取,理赔之后就再无任何瓜葛了。你说平时停在车库,但是不代表永远不停在外面吧,也许就停放一会呢?再说不是你的保险公司出钱,他们应该不管吧?不清楚,请高人解答。

英国理赔过,不管有无过错,保险一定涨,多少的问题。

第一次出“车祸”,没经验。我们事先估计到去BMW估价维修会高,不过也就以为上千为止,没想到要2000多。

我们现在委托一个第三方的accident support team处理这次事件,保险公司那边有一个口头report,但是没有任何详细信息,也没有任何继续处理或者claim纪录,会影响我们下一个保险吗?我们6月底就要renew保险了。

courtesy car已经要求了,费用最后由对方保险公司承担。

邻居是自己的车,我一开始也不明白他为什么走保险,不过报价结果出来之后我觉得以后我碰上什么事也会倾向于走保险,太坑了,走保险excess fee也就是三五百镑

你这个交给你自己的保险公司处理维修就完了。非常简单的事情,你们修车,你的保险公司直接支付修理费然后你的保险公司找对方保险公司要钱,最开始估计需要你们付excess,等从对方拿到钱以后退给你excess,虽然不是你的责任但你claim过下年保险费会涨点但不多。

不明白你们为什么要找第三方?一般是人在车里才有需要找律师帮你索赔个人伤害。

我们现在委托一个第三方的accident support team处理这次事件,保险公司那边有一个口头report,但是没有任何详细信息,也没有任何继续处理或者claim纪录,会影响我们下一个保险吗?我们6月底就要renew保险了。

因为我们6月就要renew保险啊,如果用我们的保险公司,那记录里就有一笔claim,这样我们保险费要涨,我LG N年的NCD也就没有了啊!

第三方是BMW的partner,他能保证我们的车在我去的BMW维修,不需要我们付excess fee,帮我们搞定courtesy car,虽然费用上对对方保险公司不利,但是对我们有利啊

同问也是昨天发生事、給人追尾對方自己也承認則任、也叫警察來現場、但是我本人當時什麼信息也沒有警察乜都冇留下什麼叫我去做、多謝

从照片上看最多200的活儿, 不需要找宝马修啊, 是个garage都可以

肯定受影响,最起码renew保险你得告诉保险公司。你确定你邻居承认全责?如果是,应该影响小一点,保险费涨点,应该不多;如果他不承认全责,就看保险公司之间怎么扯皮了,你占得责任越大,后几年保险交的钱就越多。

如果是对方责任,就算claim也不影响NCD,找不找这个第三方你们下一年的保险都会涨点,除了帮他们赚点钱看不出找他们有什么好处。

如果我用我的保险公司,那么我在renew的时候需要告诉新公司,可是现在又没用我的保险公司,换言之与我现在的保险没关系,那应该不需要再告诉新公司了吧。好比说我自己开车撞墙了,然后我又没走保险,这就不需要跟下一个保险公司说啊。

邻居应该是全责的,我们唯一的劣势是车子是趴在门口而不是车库或者车位里,但是就算我违章停车,他撞我的空车也该是他全责吧?

case close之后不影响我们的NCD ,但是保险公司的人说了,如果我们用保险公司,需要先付excess fee,并claim,等两个保险公司判定完了,把excess fee还给我,消除claim记录。在此之前,他们不能给我们NCD证明。

英国人效率这么低,谁能保证在我们renew保险之前能把case close啊

你不是通知保险公司了吗?不管你和谁renew,都会问你过去3-5年是否卷入事故,是否你的责任,你如果不说,将来有事故,保险可能无效。