上当受骗各种不爽用完了24个月的维珍光纤120M服务,果断转回BT,今天收到VIRGIN电话。
CONFIRM我是不是要离开?
是,
原因?
慢,尤其是peak time,死慢,说120M,测速只有不到2MBS,离15MBS差很远,尤其是晚上和周末。
你现在交多少钱?
总共49镑
BT收你多少钱?
网上新签40镑出头
你只要不离开,我给你150Mbs,然后12个月内只要你30镑!
最后挺两秒,NO了
为毛?
虽然价钱很吸引了,但是我原来60M的光纤,后来用机顶盒看电影很卡才升到120的,一点起色没有,难道还指望多了那假的30就能快了?
以前签手机经常假装换公司要折扣,后来其实很多时候新的DEAL远远比老客户的要划算,而且是自从24个月以后就买空机+PAYG了。没想到BROADBAND的优惠可以那么多,可见原来有多暴利。
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5月15日
卧槽!这是闹哪样!都确认了TERMINATE CONTRACT了,今天早上收到一个古怪的电话,从维珍打来的第三个电话。第一个电话从VIRGIN打来是确认是否授权BT转服务,第二个电话就是我上面提到的挽留。早上一个打过来,通常前两个会问我SECURITY QUESTION,这个什么也没问,先一句你的对话会被录音,我就说哦。她问是不是有同事打过了,我说是,然后说SORRY就挂了。紧接着下两分钟就收到这封信,说我要更新服务,同样的120M原来49,现在升到50多。这是破罐子破摔的节奏啊
13:51 我打电话去客服,客服说我见到你的DISCONNECTION REQUEST了,现在正在PROCESSING…我说那为什么我收到上述的EMAIL,她问你是要继续用吗?我说NEVER!她说那你就不用理这封EMAIL啦,合着你没事给我发EMAIL是要闹我心啊!