近日中介通知投资房的租客报告水龙头漏水，于是作为房东想让朋友去帮忙修理，但是遭到租客拒绝开门，通知中介说一定要专业人士上门修理才可以放行，请问租客要求是否合理？
How did the tenant know if the person is 专业人士 or not?
It is more likely the agent wants a so called 专业人士 they referred to do the repair work, so that the agent can get the referring fee.
what does it say in your contract about doing repairs?
那你就找你信的过的水管工去修。
房东自己去修是可以的。中介派的人，胡来的太多。我手里有大把中国房东回国后，房子出租，东西坏了，被中介派人去坑的例子。
不过房东就派个朋友去，也不太好。
中介派的人为啥胡来还能多收钱？
房东不在现场，没有办法核实中介派的人说的故障是否真实。
房客如果没有热水和暖气，房东会感觉有压力，中介也会催。
中介都是让煤气工先白去的，最后肯定是要赚回来的。
给中介干活的煤气工，一般都是新手。活不多，就想创造一些活出来。
英国人也仇富。我都认识很多煤气工，一听到是房东的活，就说房东抠门，得机会就要宰房东。
说起中介的煤气工，我就一肚子气！
5月份的一个例子，我过去一直去年检的锅炉，今年忙没去，在香港的中国房东就委托中介派了煤气工去，去了就说锅炉不合格，关掉锅炉，报价660英镑修理。我了解这个锅炉呀，就经过两天的努力，写了几个邮件，和通了半个小时的电话，动员这个鬼佬煤气工，放行这个锅炉。这个鬼佬煤气工，还算是我认为不错的，尽管有抗拒，最后还是多去了两趟，把锅炉又给开通了。
这个月的例子，也是一个我一直照顾的中国房东的房子，说开关坏了，我也就没有去。没有想到，过几天，我还的去，因为中介派去的人，不仅没有修开关，但是说整个电线系统不安全，需要全房重新布线，5000多英镑的费用。这都什么呀？！我要来鬼佬的报价，发现没有正规报告，而是一个plumbing的公司给的报价。让你中介派人修电，你派个水管工过去，以为房东是肥肉呀？
这样事情一旦出现后，就是中介派的人瞎说，我再去处理都有难度了。
我的结论是，锅炉和电工这方面，就根本不能用中介派的人！进都不让他们进去，不要钱也不用你们去看，因为看了瞎说后，今后再处理就难了。我自己的房子是我说了算，就是用我自己信的过的师傅。
最近有位房东收到中介£616维修灯的费用，原本的费用是£412.50，中介加上£137.50的commission fee，再加vat，这位房东法律系教授，于是告止上法庭，中介就是foxtons；
珍爱生命，远离foxtons
做中介做到他们家这么强势也是少见。