床垫问题

在dreams新买的床垫,买成1299磅,睡了没一周,结果发现两边都有凹陷的情况,能明显看出的凹陷,床垫具体是这一款,TheraPur Vitality Mattress - Medium (This mattress not only boasts 2000 pocket springs, but also contains a 4 cm layer of ActiGel and a 4 cm layer of ActiLite. Further insulator adds an enhanced structure to the spring system and acts as a foundation for the comfort layers.)

大家帮忙看看 这种情况是不是真的是床垫质量有问题?而且虽然我们才睡了一周,但是是这月初就到了的,所以已经买了25天了,超过了14天可以退换的期限,感觉挺郁闷的,当时买床垫就是跑了很多家,试了很久,结果现在遇到这个问题了。

先谢谢大家了。

有的床垫都有质保期10年的。先跟dreams联系一下吧,真的有问题会给退换的

为何要买那么贵的床垫?foam mattress 既便宜,质量又好。十年了,还是不变形。http://www.foamnights.com/

14天是无条件退还

有问题的话 随时找他们

没什么,和dreams客服说一下就行了

质量问题当然要去说

谢谢大家哈,联系客户了,虽然超过14天了,但是它们还是同意换。

超过了几天,又不是人为的,当然也是属于他们质量的问题呀