之前租的房子就已经知道中介挺坏的了，也已经吐槽过了。这次退房后一个月还不给退押金，昨天发邮件给我说全部押金扣完了，一分不退。而且刚刚好就比我们的押金多一些！！这是中介发来的扣款费用。
Cost of cleaning and repairs;
Carpet cleaning- A1 Deep Clean £195.00
Repainting-Leslie Burton. Labour £50.00
Cost of materials and paint £25.00
A&B Plumbing &Heating £60.00
Richard Shaw Plastering £120.00
United Carpets £103.00
Cost of electric and gas £55.00
Cleaning materials £8.48
Floor Boards replaced £160.00
Garden Maintenance £40.00
首先我要承认，确实是我女儿把卧室的地毯画花了，这个叫我们赔卧室的地毯我们认。还有就是有一面墙，我们钻了2个洞装柜子了，柜子拆了出来，那两个洞我们补了，也刷漆了，但是能看到有色差，就是两个钉子的洞，叫我赔这个我也认了。谁叫我们装钉子了。
我们走的时候，光是搞卫生就搞了一整天，我把里里外外都清洁了，如果我有说这半点假话，我不得好死，我真的非常认真地去搞清洁，油烟机我都拆下来用去油清洁剂洗了，冰箱和洗机衣还有烤箱也专门买了东西清洁。地毯我吸了三遍，是没洗地毯，就只是吸得干净了。里面的窗户我擦了，还是买的专门洗窗户的东西擦的，还用了报纸。为什么要搞这么干净，就是因为我们想要把押金退回来，这是我们的血汗钱啊。
我们搬走后的三四天，因为想到要去看看有没人入住了，想去拿下信，有些地址没来得及改，有可能有信。结果去到的时候，房东带着一堆工人在那里工作，说我弄坏这里了，弄坏那里了。我说哪里？她说沐浴下面的天花板，我拷，我们搬进来的时候，她的沐浴下面的天花板确实是用油漆掩盖得很好，我们根本不知道，住了两个星期后才发现，当时我们也没当回事，现在她竟然说是我们弄坏的！！！还有地毯，我说是对不起，地毯我女儿弄花了，她在上面画画了。这个我们赔。然后她又说所有的墙都花了，NND的，你的墙就那样的好不好！！我觉得拍照根本看不出来墙花了，当时住的时候，他们有check in，拍的相片根本看不出来墙是花的，就是那种不平整的花，不是有画笔之类的花。我们觉得租的房子，墙不平整就不平整了，有什么关系，而且也刷过的了，不认真看看不出来，现在竟然跟我们说他们要重新刷墙！！
还有电和煤气的费用，是充卡的！！我们走的时候，每个里面还有3-5镑钱，现在竟然要扣我们50镑！！！这凭什么扣了！！他们扣了地毯清洁，又扣了地毯更换？有没搞错！！！我不懂暖气那里要扣什么，我们走的时候一切都是好好的，每个暖气片都可以用的。还有就是花园，check in的时候根本没说花园，但是我们走的时候，我们把花园打扫得干干净净 ，把所有的杂草都除了。唯一我们没做好的就是，搬走的时候，垃圾太多，溢出来了垃圾桶外了，但是我们有装好在袋子里放在垃圾桶旁边。
我那天去看的时候，那个房东老太太面无表情，一副我就是要重新装修的样子，反正钱就是你出。特别地气人。我的那个旧邻居，也是个老太太，当时我们住在那里的时候，就跟我们说她不喜欢我们的房东老太太，我们当时以为是两个老太太可能有什么磨擦吧。我搬走的那天，旧邻居才跟我们说：你们知道吗?你们房东老太太经常来偷看你们的！！NND，还能这样！！什么隐私都没了！！
请问大家现在这种情况，要怎么样才能把钱要回来呢？虽然钱不多，几百镑，但是就是气不顺。卧室的地毯和墙我们认了，是我们画花了和钉了2个钉子。但是其他地方都没有问题啊！！天地良心，我真的非常认真地把卫生搞好了，我朋友曾经说过要出200镑一天请我去他们家帮忙搞卫生的，因为我真的把家里弄得很干净，别的不说，我们家的气灶真的是可以用闪闪发光来形容，每次我炒完菜都擦得很干净。我们当初住进来的时候，还有一些小问题，让中介来修都不肯，还是我们自己主动修好的！！
给大家一个忠告就是，千万不要租英国老太太的房子，事特别多，而且还没隐私！！以前我们在伦敦，租的是一个房东有一百多套房子专门有公司管理的房子，感觉挺好的，住的时候东西有坏的，会免费来修，就是曾经洗衣机不工作了，马上就派人来修了，是前房客好多硬币塞住了。走的时候，我们弄坏了冰箱的抽屉门（因为不是无霜的冰箱，度假回来太多冰卡住了，一用力扯坏了），每个只扣了我们5镑钱，5镑钱啊，买一个新的都买不到啊！最后总共扣了我们50镑（包含一些其他的小东西，比如沙发枕头被我们弄脏了，我们也是知道的），但是除了那50镑，还有清洁费260镑（这个是一定要付的），其他押金全退了，能全退也确实是因为我们住的时候根本没弄坏什么也弄得很干净。当时心里挺感激，因为看过太多不退押金的例子。没想到现在就发生到我们身上了。原来人跟人真的是不同啊。
