今天有感而发,想起好多旧事,有些事真的是一辈子都不会忘记。有些事是要被别人提起才忆起。无论如何,不管外界如何批评中国的医疗环境养了一群白狼,我还是很感谢在医院的那三年半,学会感恩和珍惜。
中国一部分媒体都在挑拔医患关系。在任何一个环境,都有好人和坏人。我先说坏的。
我十几岁的时候人生第一次自己去看病,在外地求学,鼻子不舒服,去医院看,那时候没存在挂号难,也不会说要找哪个主任看,就是随便挂了一个医生,医生看了没几分钟,用个工具对着鼻子看了看就说你这长了鼻息肉,得切掉。你现在就交住院费,明天就安排你手术,大概三千多块就可以做完。我当场呆掉,打电话给我妈,我妈说再去另一家医院做检查,我又去了另一家医院,实习生做的,我跟他说另一个医院的医生说我有鼻息肉,你帮我检查一下。实习生医生看了半天没看到,让他老师过来看,他老师看说你不是鼻息肉,你是鼻中隔弯曲所以看起来有块肉在那里,不用担心,你回去吃药就可以治疗你的鼻子。这是第一次碰上无良医生。之后再也没遇过。
之后工作。在骨科,年夜饭,药品厂商请了一次,器械厂商请了一次,高档酒店,各种吃喝,不知道花了多少钱,总之消费不低。回去上班第二天,科室里好多病人的药都给换了,从A药换成B药,疗效是一样的,价钱两种药相差0.5元,但是配一个药一般要用十瓶,也就是一次药要贵5元,医生提成多少不知道。有个很穷的病人也给换了,我们看不下去,背地里把主治医生说了一遍给换了回来。这件事被医院查到了,因为太明显,病例送去病案室一查药换得太明显,科室年底评分从A降到B,年终奖每个人按B拿,每人少至少一千,主任少多少不知道。此后换药没敢这么明显,之后也没见厂商请过吃饭。
同学做药品销售,跟我说过几件恶心的事,说他贿赂的医生,有一次算提成少了10元,就10元,半夜打电话发信息各种催他立马要转给他!还有就是请医生出去桑拿唱K一定要有漂亮的女陪,不然不去!!然后还有女的药品销售被医生潜规则的。现在医疗销售药品销售全部不得直接联系医生了,我同学也改行了。现在是怎么操作我也不知道了。
在医院的,有熟人跟没熟人区别是蛮大的。就拿挂号来说,有熟人永远都能挂上号,这事我帮我亲戚朋友同学干过不少,直接带去科室找主任看病,都不用去门诊。要做什么检查,只要科室能完成的,我都会帮忙做或者请科室医生帮忙做,如果不行的,就找其他科室认识的同事做。省心省事又省钱还放心别人还欠我人情。当然后来我辞职了去看病,之后都是欠我旧同事和其他医院的同学的人情了。这是中国人情社会。我去其他政府部门办事的时候,没熟人的时候也很闹心,也痛恨,同样能理解病人看病找不到医生或者说收费太贵的心情。不管中国社会怎么进步,就算会进步到以后人们办事看医会方便,但是也不会取代掉这走人情的社会关系。
事情过去很多很多年了,希望死者安息。病房里的病人,不相信医生,这检查不让做,那检查不让做,说骗钱。最后走了。其实如果早点做检查,早发现,也许结果就不会这样。而且我们真的想不明白,为什么有医保都不愿意做检查,有医保是报销80%的啊,自己只要出20%。说医生靠这个检查赚钱,还真不是,因为医保局有限额,一个科室一年的医保费用不能超过多少,所以医生叫你做的检查都是有必要才做的,或者是有怀疑但是又不肯定才叫你做的。不然这超医保,又是扣钱的事,我们控病历的时候都控得很紧,要看好病又不能超额。不过很可惜,这件病例的主治医生被医院辞退了,因为他没有给病人做到该有的检查,哪怕是这个病人不配合。农村读出来的研究生医生,进入三甲医院是全家的光荣啊,就这么样被辞退了。当时我们所有人都哭了。
什么是医院科室赚钱的?就是那些理疗,针灸,艾条这些。这个是真的低成本高收入,每天我们都忙个不停。我们的奖金也大多从这里来的。输液赚得少,有时候你不给病人输液,还要过来骂你一顿,什么医院,就知道骗人骗钱,也不给输液,就给药怎么好得了!!噢,吃的药也有赚的,但是不敢超出医保,一超出医保就要亏了。有的病人病情很严重,都是超出医保限额的,科室就要在不严重的病人那里省一点。我不知道医保限额是多少,但是开会主任就说过好多次,不要开那么多药不要开那么多不必要的检查,超医保,医保局要罚钱的。有的住院久了的病人就会知道,甚至有一些人就是装病故意住院的,因为这样他们可以利用医保来做全身检查!!所以有的人太精,有的人又精过头怕被骗。还碰过女大学生装病来住院骗医疗保险的,我们说开不了给她,马上生气第二天走了。
还有收红包。这个是重点。我没见过医生收红包,或者有私底下的,但是我没见过,但是收红包这事是存在的,上个月我同学生小孩,请另一个医院里的同学送了500元红包给接生的医生。我就见过好多个病人在病房硬塞红包给医生,说了一千遍不可以,还是塞进来,有个病人把医生拉到医院摄像头看不到的地方塞给医生五千!!!医生转头就拿给我们叫我们去给他交住院费。其实真不需要送红包给医生,在我们医院,除了熟人的病人外,其他所有的病人都是一样的。熟人的病人有什么特权,早上打针第一个打,发药第一个发,请会诊第一个请,出院是当天第一个弄好的,查房甚至都可以排到第一个,整个科室的人都会对你很好,因为是同事的熟人!现在医生除非胆子特别大的敢收熟人送的红包外,病人的红包都不敢收,一怕被查到,二怕被反咬。
说起有人说国内的护士水平不怎么样,只能用呵呵来表示。那我就呵呵算了。不过记得哦,国内的护士打针绝大部分绝对是高超的,国内输液多啊,而且医院有要求,刚毕业的护士,一个月要打到多少针才可以,每天必须打急诊上门诊去打针!有一次,我去病房给病人打针,女病人看我年纪小,不给我打,态度还很差。我受了委屈,出门的时候嘟嚷了一句:不打就不打,我还不想给你打。结果这货把我给投诉了,护长拉着我去道歉,我就不道歉,护长道歉了。我们老护士跟我说,你等着,我帮你收拾她。回头扎了她两针!每个人都有情绪,人家一开头对你好,就不要装B。
护长为什么要拉着我去道歉,因为怕投诉啊,一投诉科室又扣分,一扣分整个科室年终奖就要扣。所以服务态度真是好得不行,跟孙子似的,每天忙得半死,还要陪笑挨骂。
哪一行没有坏?哪一行没有好?
在这里,我看到的坏真的好少好少,也许在某个阴暗处,我没看到。但是好,真的是说起来无止无境的。为什么要说医生都是骗你们钱呢?想你们病重病死呢?如果这样,还要做医生干嘛?还要行医救人干嘛?在这里,每个人都是想把你们治疗好送回家的,你们痛苦地来,开心满意健康地回去,是医院教导我们的。你们没看过我们拼杀在前线的时候,医生要做评职称,必须得下乡,是下到很乡,不通电不通水的地方做义工,甚至还要去新疆西藏更远的地方,不管你家里有没老人小孩子要照顾,统统要去。多少女医生都是哭着去哭着回来的。
我们医院做过2个项目是让我最感动的。一个是救心行动,一个是关爱白内障病人。都是免费的,但是要符合要求。为了找到符合要求的病人,主任下乡无数次,说服贫困地区的父母给先天性心脏病的孩子做手术,多少人不理解,认为孩子送来就没了,哪怕他们知道有先心的小朋友大多活不过十岁。做了这么多先心手术,失败率极低,看到这么多父母跪在我们脚下拜谢,心里真的感觉好神圣。还有贫困老人家白内障手术,老人家重见光明,又哭着来道谢,心里不知是开心还是责怪。
有个三十几岁的男人被夹掉了右手全部手指,血肉模糊,出车接回来,蒋医生马上安排手术,凌晨1点多,做手术做到第二天9点多10点,八九个小时,只喝水,中途没休息,下手术台后,蒋医生站都站不稳了,他跟其他后续医生说了好多次:注意术后观察,要让这手能活动起来。这手真的活了,但是还是做不了太多事情了。蒋医生是我们医院最好的手指手掌手术专家,无数锦旗,人超级好。
之前看到有人发贴问关于过度抢救。这个真不好说,我们过度抢救过一个老爷爷,九十多岁了,在我们看来,已经走了,老人家完全不在了,就是靠呼吸机维持一口气,每天很多很多痰在口里,家人坚持了几个月,ICU很贵啊,一天费用哗哗的,医生问过还要继续吗?这未必是老人家想要的最后结局。生老病死,90多,可以了。
还想起好多好多。不写了,也许没人看,我就当给我自己留个纪念了,那时候我经常写日志,记录下我工作的点滴,好多感动的瞬间。
我想告诉你们,医护人员比任何人都想你们能康复能健康,医院永远是不缺钱的地方,病人永远都会有。肯定也有不好的医护人员,你们可以去投诉,现在医院都有科室人员评分。如果你怕不送红包医生对你不好,那真的是想太多了。如果你觉得医生给你做太多检查,你可以跟医生讨论,必要的还是要做,如果怀疑的你可以选择做与不做。如果你觉得输液太多可以改成口服,告诉你们一句大实话,输液太多的时候我们护士也会向医生发飙,但是输液是中国特色,主要是疗效快,很多医生也依赖上了,又想做好医生,又怕病人说疗效慢。医护人员也是人,他们也会累也会有情绪,但是绝对不会是想病人更惨的。
最后大家一定要买医保!!国内的医疗环境挺好的了,效率也高。就是人太多太多太多啊,一个科室80多个病人,每天才多少医护人员上班,我曾经试过上过24小时的班,医生上36小时太正常了,每个星期一班36小时的。不过也是这么多病人,才造就了国内医生一身好本领。
我是要回去看病了,今天跟我同学说了,我同学说了回去他帮我做胃镜,免费的。哈哈,熟人。说起想要医护人员好好对你,就是你好我好大家都好。最后再说个老爷爷,重症肝炎,都以为活不过2年了。可是他对我们医护人员特别特别地好,逢年过节都给我们送吃的给我们讲笑话,总说你们辛苦了,真是太不容易了。人心肉做,我们很感激他这么理解我们。我们整个科室的人对这个老爷爷特别照顾,以为活不过2年,结果在我们科室住了5年!每天还能走还能动还能给我们讲笑话,跟我们的特别照顾真的是离不开啊。
人生每一段经历都是美好的。好怀念年轻有冲劲的时候啊。