昨天去Stratford city的mamas&papas参加店里的活动，因为折扣给的不错就预定了bugaboo c3的推车，还有maxi cosi的婴儿Car seat，当场付了25%的订金。店员说等预产期前一个月送货就来得及了。尾款那75%只要在送货前一周付清就好了。
后来，看论坛里好像mamas&papas的售后口碑不怎么好，就挺担心的，毕竟推车还是挺贵的，而且时间上不能耽误用。同样的东西John Lewis也有，就是不知道可以不可以跟John Lewis谈谈price match，然后从John Lewis拿货。
希望有在mamas&papas购物经历的妈妈介绍下，谢谢啦！
我家的经历是电话里态度很不好，但是送货还没有出过纰漏。还有一次网上买的衣服没货了给cancel了也没有通知我们，我查了网上帐户才知道
谢谢美妈。看来我们得提前盯着订单，不能让他们私自cancel了。
店里和网上都买过，感觉蛮好，我是属于购物纠结狂人，经常买了退，退了买的那种 
有一次在他家网购了几件东西，不满意又拿到店里退了其中一部分，因为有折扣啊，但是单据上显示的是原价，记得我是当初买的时候付了60多镑吧，结果把收银的小哥搞晕了，退款不是还要签个字确认嘛，我一看怎么还退给我100多，告诉那小哥，他才意识到，后来需要调整啊什么的，需要店长授权什么的吧，那店长一看，赶紧给我道歉说耽误我时间，造成不便啥的，当即给了10镑的gift card,搞得我还挺不好意思，害得小哥出错了 
然后我俩就不停的给对方道歉 
谢谢美妈，那看来还是不同的店服务不一样的。
购物过，仅仅是网上买了送货的话，没什么问题。如果要去店里退换等，感觉服务很一般。
谢谢美妈，我们就是担心他们会晚送货什么的。退换倒还木有想过，因为bugaboo跟maxi cosi的质量应该还是可信的，估摸应该不会有退换的问题。
对了，我退货的店就是Stratford的这家，有一次也是定的家具三件套，交了25%的定金，结果房子迟迟没有交易进展，只好取消了订单，记得之前收到几次催定送货日期的信息，感觉送货应该还好吧。平时小订单送货的好像都是用myHermes 送的，送货蛮快的，每次都是在预计送货日之前就已经送达了。东西出库就可以实时查状态，也会有短信，邮件提醒
谢谢美妈，你这么说我就放心点了。我们觉得Stratford city那家貌似服务还挺好的，所以才在那里订的。我也跟我老公说了，让他多留意手机跟邮件可以实时追踪，而且也打算提前一周去店里亲自付款+催促。希望我们的订单顺顺利利吧。
mm买的c3多少钱？jl可以price match的
mamas&papas做了一个parents to be的event。买满1000镑可以直接省200镑。车本身是不打折的，还是845镑。我们买完车再买footmuff，car seat adapter再加car seat大概是1200不到，打完折就是1000不到。不知道这种算不算折扣，可以不可以跟John Lewis谈。
stratford 那家mamas papas我当时怀孕，和朋友去大采购，在那一家定的cot bed，还买了一些其它东西，店里服务不错，本来已经在JL看上一个cot bed，都买了，结果逛去mamas papas，看上那个cot bed，比JL的贵，但是非常漂亮，高上大，立刻买了，然后去JL退，但是后来送货的时候，它家我真的不满意，它家大件当时是Yodel送，Yodel出了名的烂，送货网站上没有更新，不知道什么时候来，mamas papas自己的网站也没更新，后来还是我电话去问，然后送货来了，flat pack的cot bed，超级重，Yodel居然只送到门口，要我们自己扛上楼，可是我在JL定的很多其它东西，人家全部拿上楼我指定的卧室，反正我现在是JL的铁杆粉丝，只要它家能买到的，我都不会去别家买，尤其是大件，电器，因为它家的售后，任何其它零售商都望成莫及，这也是它家一直的卖点，话说只要有实体店，JL一般都是price match的，是我的话，肯定找JL price match了。
嗯嗯，谢谢美妈的帖。我回头问问John Lewis这种店内减现金的活动有木有price match的，我们也确实觉得John Lewis的售后确实好，家里不少东西都是在他们家买的。送货我倒不是特别担心，yodel知道我们小区，而且倒是送到我们Flat门口的，而且Flat本身也有电梯就是了。