[b]各位在英国多年的老司机朋友们：
前几天，我的车在M40 抛锚了，找了AA，他们帮我算了160胖子的价格，帮我抛锚救助，but他们发现了我的问题，其中一个火花塞不知道什么原因而碎了，还有就在他们检查火花塞的时候，火花塞的东西掉到了缸里，导致我的车得抬缸盖才能解决问题。 问题的重点，他们收了我钱，but我的问题没有得到结局，还有我在AA在花了80磅把车拖到我家去，这中间花了不少钱。
这种情况我可以申请退款吗，因为我买车的时候没有任何抛锚保险。
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估计大家被你的but来but去弄晕了……
AA说：你的车抛锚了是因为火花塞碎了，BUT因为火花塞碎了才会掉进气缸里，BUT因为掉进气缸里所以要抬缸盖，BUT因为这些问题你才找的我们，BUT你叫我们的时候不是没买AA吗？BUT这种情况下我们出车帮你解决问题收你钱不应该吗？BUT我们AA是救援服务并非修车厂，这种情况我们能帮则帮，修不好帮你拉回家或者拉去修车厂，我们尽到了责任，BUT你还是要付钱的啊！
如果你不是AA的member，肯定是要收钱的。它的主要责任是拖车不是修车。没看出来退钱的原因。
= =问题是我是165里面有入会员还有抛锚的费用了，他只是来了，看了一眼，拆了我火花塞。然后说弄不了，要我拖车，我在给了80拖车费。
我只是说既然给了80，里面的135（30的入会员费）还是拿不回来吗
说实话， 没太看明白。
简单来说， LZ并非AA member，叫AA来拖车， 然后AA跟你收拖车费， 有什么问题么？
可憐， 如果真的是AA在檢查的時候弄壞的真的無法證明， 只能自己掏錢維修了。
會員費繳了就是繳了，不能退款。如果我是你的話， 我會問清楚AA一年能拖多少次， 然後把自己會員號送給朋友用， 比如你朋友的車在南部壞了， 但是需要拖回北部， 隨便用， AA是cover 全國的， 只要你朋友在用你會員的時候說是你就好。我試過。
Sam
我是抛锚后，打了电话，然后他们让我加入会员，入会费是30磅，然后他们说救援时135磅。
等到他们人来了，看了，然后说东西不行了，要拖回去。（ 就这个服务用了我135），问题是既然出了，那么问题起码也要帮我解决。
最后那个救援小哥打电话给客服，客服说要拖车，他又收了我85磅。
所以我想把我的135拿回来都可以。
嗨，有时候人在紧急情况下，脑子真的不思考的。
我是抛锚后，打了电话，然后他们让我加入会员，入会费是30磅，然后他们说救援时135磅。
等到他们人来了，看了，然后说东西不行了，要拖回去。（ 就这个服务用了我135），问题是既然出了，那么问题起码也要帮我解决。
最后那个救援小哥打电话给客服，客服说要拖车，他又收了我85磅。
所以我想把我的135拿回来都可以。
嗨，有时候人在紧急情况下，脑子真的不思考的。
你是抛锚以后加入AA会员的吧。这个价格就不一样了。我是先加入AA，然后抛锚，只花会费。抛锚了，机械工先看车， 发现修不了，然后叫了拖车，一分不收。
我来给你列个清单：
1）无会员状态下：打电话叫救援，出车、现场检查费135镑
2）无会员状态下：出车现场检查后，拖车去家里/修车厂的拖车费80镑
3）入会员费用30镑
以上1）2）3）共计245镑。如果楼主之前就是会员，那么1）2）两条免费。因为楼主当天不是会员，所以入不入会员都无法cover当天的费用，所以楼主要付245镑。
楼主你觉得AA哪条收的不对？
我之前也是200多镑拉去曼城，没有什么不正常。
11楼的清单挺好。。。。所有收费都正常。。。。
这种事都是提前买的，既然想投机，那就得承担风险。。
而且就算是当天买会员。。。30镑的也只是最基础的，能保的东西太少。。。。这就是典型的捡了芝麻 丢了西瓜。。
当天买的，好像要24小时之后才会有效吧。不然大家都是需要道路救援才买个会员…
LZ没啥好冤枉的…要是出事了才去买会员…那对别人提前买的多不公平…你说是不是…
好谢谢大家的意见， 我这次认真知道了这些条例。 
第一年在UK开车。
如果你去车厂，人家只要花时间帮你看了，就要收人工钱，80-110 一个小时不等；这都是不包修好的
小点的车厂不帮你修坏就不错了
楼主应该是现场付的会员费，没太看明白。
所有breakdown都是这样， 买了之后一定时间才可以叫来服务的， 否则所有人都知会在车坏的时候临时入会了。