我老婆也是这种情况:http://bbs.powerapple.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2828542&extra=page%3D1
简单来说就是 三月份 提交 spouse visa, 扣了 649英镑,然后之后又说钱不够,扣了 811英镑。
今天打电话去HO(这个电话: 0300 123 2241) 结果那人说在系统里 根本没有记录显示要 refund, 所以给了个地址,说要自己写信去:
Charging Support,
Level 4
Vulcan House
Sheffield,
S3 8WA
有同样情况的,直接写信去这个地址吧.