给大家汇报一下进展，今天早上9点，property agency刚开门我就去了，对负责我这个property的lady说： “I’m not prepared to sign this inventory.”然后给她看我周末拍的flat里面各种问题的照片，比如各种油，水垢，污渍，甚至还有血滴之类的在抽屉里，冰箱是臭的。之后我又拿那个inventory给她看。那个inventory是property agency外包给外面的evaluation agency做的，所以相当客观，里面列出了无穷多的"dusty, require cleaning"，“sticky, require cleaning”, “greasy, require finish cleaning”。我猜是property agency拿到evaluation agency的报告以后，完全忘了派人去打扫了。然后我乘胜追击，又历数了各种问题，一共五个：
1.房子完全没打扫。
2.看房的时候说的车出入小区gate用的keyfob完全没给。
3.Key to mailbox没给。（这位女士居然说我们明天就给你把邮箱钥匙邮寄到你的邮箱。我差点气晕了。这些个property agency里的人都是蠢如猪狗的东西啊。）
4.房东答应了今天把自己的车子挪开，但今天居然还是完全没有挪。（房东已经答应从第一个的房租中退还£100算做我过去3天不能parking的补偿）
5.我这个小区的utility meters都在一个单独的building里，access需要钥匙，但property agency没有给我任何access的机会和钥匙，我根本没办法看到readings。
这个lady完全被我精心的准备和死磕的决心吓懵了。当然，她也不是吃素的，反复强调：
1.房子完全habitable。我说：No, 完全不habitable，基本把她镇住了。
2.这是landlord的错。我说我不管landlord是谁。You deal with landlord，I deal with you. It’s your responsibility to clean the flat to a professional standard。
3.It’s Monday. We are very busy.我说：I don’t care. It’s not my business. You charged me everything you want to charge, so you must be fully responsible now!
property agency忘了打扫卫生，但他们的战术是想尽一切办法拖，只要你一松口，他们肯定就不会管了。我早上死磕半小时之后，她说我们立刻联系landlord和cleaner，然后给你答复。我说，你立刻联系cleaner，这事landlord说啥，与我没有半毛钱关系，是你们这个property agency要对我负责。然后，看到我已经把她彻底弄的语塞了，于是我就走了。
等到下午3点还没有半点消息，我于是只好二次拜访他们，给他们施压。我去了这个女的才开始联系cleaner（真他妈王八蛋啊），跟我说：我们正在帮你联系呢。我要是不去，她肯定还会拖。这次对话，明显这个女士不像上午一样蒙逼了，有所准备，打死也要坚持房子完全habitable，只要不松口她就不会有损失。估计是她的同事们看到她被我早上狂虐，也开始帮他说话，说我angry没有意义，无助于问题的解决。我就问帮她说话的那个女的，如果是你你会怎么办？你会很开心的搬进去住么？她说这不是什么大事，她会自己打扫。我说：既然这么轻松，那你去帮我打扫一下吧。她说，这不是她的责任。我说，正相反，这正是你的责任。后来cleaner打来电话，说明天早上会打扫，我说好吧，明天打扫，那我过去从周六到周二这四天不能住的损失和我误工的损失怎么补偿，她们说没有补偿，我说没有补偿不行，最后这个补偿的问题双方都没有松口。所以clean搞定了，我还要继续追着她们打。明天CAB不开，周三一早去CAB问这事。
现在还有三个小问题：
1.我要求property agency补偿我过去4天不能正常使用这个flat的损失和误工的损失，完全合理吧？
2.房东说meter reading的钥匙或者access不是他们的事，要我找utility company，这合理么？我问了我的邻居，他们都是从property agency拿到的meter房的钥匙（当然他们是从别的letting agency租的房子）。
3.大家有什么其他的经验可以供我参考么？
刚拿到终身教授，所以估计要在这个south England的town上住上几年了，明年就买房，不是因为想在这里待下去，而是因为租房就是要被这些个骗子们恶心着。这个国家的property agency都是特么的crook。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝
P.S. 今天从现在的flat里check out，自己做的卫生，超级干净，中介迟到半小时才来，进来之后看到这么干净说：你一定是雇人打扫的，我说是。她随后哈哈狞笑说：可惜马桶最里面有污垢没有清，所以要扣你£100，我早就知道这傻老娘们要来这么一手，我立刻说，煤气灶有问题，has not been working properly for 6 months. I have reported 4 times. But nobody came and get it fixed. If you charge me for the toilet, I’ll ask for compensation for the hob。同时我掏出4封邮件complain煤气灶的历史纪录。傻老娘们立刻傻笑，说：咱们先move on，其他的以后再说具体多少钱。英格兰的最新规定是必须有tenant的书面证明说明同意deposit deduction的数额，否则不可以扣钱，所以他们要扣钱，我一定奉陪到底。不在乎那点钱，就是为了不能让这帮丫挺养的舒服了。
，难道饮用水应该去卫生间接吗 
