昨天搬进新租的房子，快被气死了

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#1

昨天搬进新租的flat，快被气死了。昨天注意到房东忘了把自己的车子从车位移走，导致我根本没地方park，于是通知中介，中介紧急联系房东，房东说因为在国外，所以周一才能找人把他的车子挪走， 并答应第一个月的房租减掉 £100。我以为就这点小事，其他都会顺利，也就没有太发作，我本人对于中介这种crook的职业是从来不吃亏的，从来都是跟丫们死磕到底。

后来昨天搬完东西，才发现房东和中介都忘了打扫卫生了，承诺的cleaned to a professional standard，差着十万八千里。厨房还是油的，冰箱完全没有被清洁过，满是异味。我从中介那里听出来好像这是房东第一次出租房屋，以为自己打扫打扫就是professional standard了（当然这个完全是放屁，房东自己第一次出租房子，但他这辈子就没从中介手里租过房子么？）。

合同昨天生效，昨天入住，即使明天周一被打扫干净了，我也前三天完全使用不了这个flat。

房东还忘了给小区大门的遥控keyfob，忘了给邮箱钥匙。

请问关于这种情况，最好的应对策略是是什么？我打算让房东从第一个月的房租中再减掉£100，算是补偿我3到4天住在脏房子里的补偿，然后要么找人来立刻clean了，要么出具一份补充协议，声明在我明年vacate的时候，无论房子多脏都不可以扣我的deposit。

顺被问一下，professional clean一个two bed flat通常需要多少钱？

另外，暂时不想动用CAB，没那个时间陪他们玩。

大家给俺出出主意，谢谢了！！

#2

两房大概200～250吧。。先拍照把证据留下。另外你们check-in没有房东或者中介在场吗？

#3

250不算太多。

没有，check-in都是我去agent那里领了钥匙，当场签字说领了钥匙了就完了。我估计我这的中介也没有时间去跟我check-in。

#4

有没有check in report？如果没有，及根据你的描述，退租时房东很难扣deposit，你遇到的是小问题，扣deposit才是大问题。把你遇到问题拍照及详细列出，电邮或whatsapp给中介及房东，留下一个记录，退租时，你也不用professional cleaning，跟现在的情况退回给房东就可以了。

#5

那你肯定不用担心押金。因为即使你损坏了东西房东也没有办法证明

#6

中介给了我详细的inventory，所以我正在对比作记录，记下哪里有问题。关键是inventory里的照片不可能反映出现在的状况距离professional standard的差距，毕竟在纸上打印出来的照片根本看不出来那些水垢limescale，也看不出冰箱有多臭。

#7

还是有个inventory的。

#8

这种中介和房东最傻逼了！

#9

professional clean大概200-300.这是中介惯用招数，两头黑钱，一定要死磕到底，要求立刻找人clean，当天就能完成，还要两天补偿。不建议补充协议，那就是屁，到时候他们不认的，就算有协议他们也能找出两百个理由从其他地方找补回来。

#10

肯定有的，而且这个inventory上全是对你不利的，对中介不利的都不会列出来。中介靠这个吃饭的，怎么会让你钻空子。一定要现在立即死磕，过了一天就难说了。

#11

INVENTORY CHECK IN 的时候你也应该在场的，对于他们的REPORT你看过后觉得符合当时的情况，你才签字的，而且是当天的日期。
看看这个报告的日期是什么时候的，如果他们的INVENTORY REPORT你不同意，你就不要签字。问题是你已经搬进去了，到时会不会说不清，所以你最好留下照片之类的以备之。希望房东或中介都是讲理之人。

#12

一定要拍照留念，记得要有日期，不然中介不认账

#13

+1

请问 CAB是啥？

#14

我觉得应该是CITIZEN ADVICE，他们有时候可以帮到，有时候就不行，会要求去找律师，我家退房的时候，因为是中介违法了合同，所以CITIZEN ADVICE帮了很大忙，但是乱扣押金的时候，就没办法帮，因为搬进去时，没有拍照。

#15

时间紧张，就不一一回复大家了，大家的建议我也都记下了，明天是交换签了字的inventory的日子，但我会一早就去告诉他们我不会在房子这么脏的情况下签这个inventory。英国的房屋中介是我见过的世界上最无耻的掮客。在其他国家这些人提供的服务根本不可能赚到别人的钱，这些人也不能靠这个活下来，根本就应该失业的一群人。

最后答复博山老弟：很惊奇你不知道CAB，citizen advice bureau。 Citizens Advice - Wikipedia 特别感谢你一直以来的各种答复和建议，真心感谢！！

#16

当然，CAB也不是万能的，但要是没有CAB，这些个中介会更加猖狂。

#17

Inventory上面应该写明白cleanning是什么standard的，如果这点都搞不明白那这个inventory不可信。

其它的事情不算什么事情，世界上的事情不会是都一帆风顺的，这些小事都是很容易解决的。

#18

你这个inventory写的公正吗？我当时提前一个月跟中介确认了入住时间，当天拿钥匙他跟我来一句没打扫好，inventory认为不适宜move in。然后我那边房子都退了跟中介argue当天一定要住进去（我那边退房了搬家公司也等着），他跟我来了句你们中国人怎么这么没有manner，我们英国人说不能move in都会等的，彻底无语了，不想全面否定，但是遇到的房屋中介就是这么傻X。最后逼他们匆匆地安排人打扫了，我跟inventory一起进去的，report上面很详细哪里不干净还附有照片，跟我说我搬出去也照着这个标准就好了。搬进去之后就去council投诉了，不管有没有用，留个记录，以后搬出去万一中介耍无奈还可以调用。

#19

我们当时和你一样的情况，冰箱没有清理，淋雨的管子上全是污垢。当时不太懂，第一次租赁中介负责的房子。所以没有哼声， 也没有拍照，自己打扫了。结果搬出去的时候，打扫的比搬进去还干净，但是没有找专业人员打扫，被中介扣 了两百多镑说要找专业人员打扫。

所以你这时候千万要各种证据，多拍照片。能写明的全写明。争取搬出去的时候不扣钱。

#20

看来我们挺幸运，自己打扫的，还钥匙那天中介和房东一起检查，房东高兴得5分钟以后就告诉中介，不要查了，我很满意，把押金都退给他们吧。 {:5_142:}