更新：报保险公司了！保险公司对我这个case非常有信心，当时就跟我说因为我们对你这个CASE 有信心，所以我们不先收你这个excessive.
保险公司就给我安排替代车和维修了，他们看起来非常有信心！
可是修完车后，今天保险公司来邮件说，对方保险公司说他们的客户不承认这回事！！
这个真是睁眼说瞎话了！我在车里没动，她开车撞倒我车上了，当场承认了，现在竟然说没有这回事！
保险公司问我要照片了，她们当时没要，说不用，因为很简单，明了。。。
现在的人怎么这样了。。。
你说在路上相撞，双方可以各执一词，有过错方狡辩倒也罢了，你说你直接撞人家停着的车上了，还睁眼说瞎话说没有这事？！
我把照片发给保险公司了。
这种直接撞别人车的情况如果保险公司不能得到真实答案的话，那以后人人都可以睁眼不承认了。。。。
===今天在超市停车场里停好车坐着，不长时间就感觉哄的一下------被后面一辆车撞上了！一个女司机，开进车位时速度太快，一下子撞我车后面了！
我下车查看，后面撞掉了一块油漆，露出里面白色的部分，挺明显的。我的车是2014年的，还很新。
我拍了她车牌照，记了那个女司机的电话，她说她短信我保险信息，现在也没有发来。
这样的情况车后面掉了一块漆，我如果claim的话，保险公司能怎么处理？
我有250镑的EXCESSIVE， 如果修这块掉瓷不需要250镑的话，我不就是相当于自己花钱修车了吗？最主要的是而且听说即使不是我的错，如果我claim了那么明年我的保险也会涨！
如果这是这种结果，那被撞的车不都是不如不claim了吗？（如果不是大损伤的话）
大家觉得怎么处理最好？
谢谢！